– De ansatte trodde jeg var gal!

Hotelldirektør og -eier Rafael Chapur har omgjort Eden Roc og Nobu Hotel til et barnemekka i lavsesong, det vil si den norske sommeren. Foto: Hilde Oreld
Hotelldirektør og -eier Rafael Chapur har omgjort Eden Roc og Nobu Hotel til et barnemekka i lavsesong, det vil si den norske sommeren. Foto: Hilde Oreld

– Vi må tenke annerledes, sier hotelleier Rafael Chapur, og har innført luksus for barna. Han har en årlig omsetning på sine hoteller på 6,5 milliarder kroner.

MIAMI, FLORIDA (Finansavisen): Vi møter ham ved et av hotellets mange bassengområder. Bølgene fra Miami Beach kan både ses og høres. Fra det ene av hotellets to tårn henger logoen Eden Roc og slenger. På det andre tårnet er logoen Nobu Hotel like hel.

Hotellet er to hoteller i ett. Det legendariske Eden Roc er slått sammen med Robert de Niros Nobu Hotel.

Der Eden Roc er avslappet luksus med et litt yngre klientell, er Nobu Hotel et typisk voksenhotell i den mest luksuriøse enden av skalaen. Lobbyen er felles. Nobu-gjestene går til venstre. Eden Roc-gjestene til høyre.

Elsker Norge

Mannen som er sjef for begge tårnene lyser opp når vi forteller at vi er fra Norge.

– Jeg elsker Norge. Spesielt Lyngør. Der er det så vakkert! Men dere er ikke så flinke til å markedsføre Norge i utlandet. Der er Frankrike, Italia og Spania mye flinkere enn dere, sier Rafael Chapur. Han har flere reisedøgn enn menigmann.

– Vi driver familieselskapet Aic Hotel Group og eier hotellene Hard Rock Hotel, Nobu Hotel, Eden Roc og Unico. Til sammen har vi nå ni hoteller med 5.000 rom. Dette er det første hotellet vi eier i USA, men vi har nettopp kjøpt Nobu Hotel i Chicago. Det åpner om rundt ett år.

(Saken fortsetter under)

Legendariske Eden Roc er hotellet der gamle tiders storheter frekventerte. Foto: Phillip Pessar/Flickr
Legendariske Eden Roc er hotellet der gamle tiders storheter frekventerte. Foto: Phillip Pessar/Flickr

Den samlede, årlige omsetningen til de familieeide hotellene er på 800 millioner dollar, tilsvarende 6,5 milliarder kroner. På hotellet i Miami har omsetningen økt med 65 prosent sammenlignet med fjoråret, tross at de både renoverte i fjor og har fortsatt i år.

Byggearbeiderne har akkurat ferdigstilt den siste suiten. Det eneste som gjenstår er en ny uterestaurant som er forbeholdt Nobu-gjestene.

Les også: Hit drømmer nordmenn om å reise til

– Gjelder å tenke annerledes

Chapur står i faresonen for å bli sprutet ned av en liten, lykkelig tass i badebleie, smiler og sier:

– Før passet ikke disse hotellene for barn i det hele tatt. Det var et typisk voksenhotell. Men uten nattklubb. Lager jeg en nattklubb i lobbyen, konkurrerer jeg jo med alle de andre hotellene her på North Beach i Miami. Det gjelder å tenke annerledes. Vet du hva jeg har gjort nå?

Vi rister på hodet, etter å ha hørt at utviklingen på hotellmarkedet i Miami er endret drastisk. Tidligere var de dyreste hotellene på South Beach. Nå er det helt ville tilstander der. Så hektisk og slitsomt. Og mange kan ikke snakke engelsk. Det går i spansk. Flere av butikkene har skilt på utsiden som forteller at «We speak english».

Det er blitt billigere i sør, dyrere i nord. Og området vi befinner oss nå, på nabohotellet til Fountainebleau, ble ikke en gang regnet som Miami Beach for femten år siden.

– Jeg har lansert all inclusive i lavsesong. Det vil si fra mai til september. Vi er de første på Miami Beach som har dette, og det første luksushotellet som innfører noe slikt. De ansatte trodde jeg var gal da jeg foreslo det, men det passer perfekt for barnefamilier, sier Chapur, som legger til at Miami Beach som helhet har et hotellbelegg på mellom 55 og 60 prosent.

– De hotellene i området som har høyere belegg enn dette, har svært lave priser, påstår han.

Les også: Nordmenn foretrekker fortsatt hotell på ferie

Satser på barnefamilier

Fra juni i år lanserte Chapur også «Tipicabana» for sine familiegjester. Alle barnefamilier får små telt, eller tipier, de kan ha på balkongen, inne eller ta med på stranden på sitt eget område.

– Nå satser vi hardt på barnefamilier og all inclusive denne sommeren.

– Hva er utfordringen med å drive to hoteller i ett?

– Å eie og drive et eldre hotell i det historiske distriktet i Miami byr på utfordringer. Det er ikke så mye vi får gjøre fordi det er verneverdig. Men nå, etter to års oppussing, synes jeg det er blitt bra, selv uten så mye minimalistisk hvitt og glass som preger de fleste av de andre hotellene rundt her.

– Har dere mange cruiseturister?

– Nei, vi er jo konkurrent til cruiseindustrien. Vi har forsøkt og nå dem, men de vil bo nærmere havnen, sier Chapur.

Les også: Sjekk reiseforsikringen før du drar til disse landene

Hyppig besøkt av The Rat Pack

Hotellets markedssjef Paula Benzo overhører spørsmålet og kommer med utfyllende informasjon:

– Eden Roc sto ferdig i 1956. Da hadde akkurat cruiseturismen startet. Tanken var da: Hvorfor skulle turistene på cruise når de heller kan bo på et hotell som føles som et cruise?

Det var her, på Eden Roc, den første fargede amerikaner sang i et hvitt område. Nat King Cole var først ute.

– Den originale Rat Pack, med Frank Sinatra, Nat King Cole, Dean Martin og Sammy Davis Junior var her hele tiden, sier Benzo, som legger til at den største kundegruppen er grupper og incentive-reiser foran ferie- og fritidsmarkedet.

– USA er vårt største marked, etterfulgt av Europa og Latin-Amerika.

– Gjennom Expedia og Hotels.com har vi også fått flere norske og svenske gjester, sier Chapur og inviterer til frokost på Nobu-restauranten.

– Her serveres det japansk mat med en amerikansk snert. Jeg kan garantere at det aldri blir servert et kjedelig måltid herfra, sier hotelldirektøren.

– Kan alle hotellets gjester spise her, eller er det forbeholdt Nobu-gjestene?

– Restauranten er åpen for alle, men for å få maten levert fra Nobu til rommet, må du bo på Nobu og ikke Eden Roc, sier Chapur som den største selvfølgelighet i verden.

– Hva har skjedd med Eden Roc-logoen på taket av det ene tårnet?

– Stormen har tatt den. I fjor høst hadde vi ikke bare én, men to stormer. Dette hotellet er det eneste vi har i porteføljen som var der fra før, resten har vi bygget selv. Når vi bygger nye hoteller, må vi sørge for å spre oss rundt slik at ikke alle stormene treffer samtidig. I denne delen av verden kalles dette risikospredning!

Saken er tidligere publisert i Finansavisen lørdag 7. juli

Mer fra ABC Nyheter
Siste fra forsiden
02:45 Tokyo-børsen opp mer enn 3 prosent02:36 Australsk høyesterett frifinner kardinal George Pell for seksuelle overgrep02:08 30.000 sykehusavtaler avlyst eller utsatt i Helse Bergen01:38 Mann drept av hai i Australia01:11 Nominasjonsvalget i Wisconsin blir likevel gjennomført01:09 To til sykehus etter trafikkulykke i Drammen00:40 Johnsons sykehusinnleggelse endrer ikke Trumps atferd00:28 Trump ber for sin venn Boris Johnson23:57 Stoltenberg ønsker Johnson god bedring23:50 Valguro i Guyana får Norge til å fryse 400 millioner til regnskogen23:36 Trump og Biden i telefonsamtale om koronautbruddet22:47 Park kan bli omgjort til gravplass i New York21:27 Elton John lanserer corona-fond for hiv-positive21:19 Boris Johnson får intensivbehandling for covid-1921:10 Hvor lenge skal vi holde på sånn? Når skal vi tilbake til normalen?20:46 Roskilde-festivalen avlyses20:26 Stor snøskredfare i Nord-Norge fra onsdag20:19 Danske barn tilbake i barnehager og på skolen etter påske20:11 Oslo kommune vil overvåke hvor folk er i påsken19:59 – Pandemien er en påminnelse om at jøder vil bli beskyldt når en får epidemier19:52 Togselskapet Go-Ahead må permittere ansatte19:30 Bond-skuespiller Honor Blackman er død19:24 Ble verdens rikeste barnestjerne – så forsvant han fra rampelyset18:22 Henter smittevernutstyr fra hemmelige nødlagre fra krigen18:04 Nekter å komme Raymond Johansen i møte: – Jeg er sterk tilhenger av søndagfri16:49 Ja, noen følger ikke reglene – men jeg ser et Norge i dugnad16:37 Pep Guardiolas mor døde av coronaviruset16:28 FHI: Tror det er drøyt 14.000 coronasmittede i Norge16:14 Høie: – Coronaepidemien er under kontroll16:08 Roy Steffensen (Frp) friskmeldt for corona og søker gjenvalg til Stortinget15:57 Norwegian har sendt oppsigelsesvarsel til alt kabinpersonale i Sverige15:48 Hadde hjerner som aper, men barndom som mennesker14:39 76 nye dødsfall i Sverige – 477 totalt14:18 Overlege frykter lemping på coronatiltak14:15 Slik vil forskerne finne ut om de norske corona-tiltakene virker13:59 The Athletic: Fifa vil forlenge sesongen på ubestemt tid13:42 MDG-Bastholm roser Solbergs corona-ledelse – men med et stikk13:31 Frykter konkurser – festivalene ber Oslo om forbud nå13:19 Ecuador legger coronadøde i pappesker11:58 Nesten halvparten av sengene på Oslo universitetssykehus står tomme11:22 Norge inngår milliardavtale med humanitære organisasjoner10:34 Ropstad: Ikke sannsynlig at staten vil kompensere tap av gaveinntekter09:47 Helikopterulykke i Sandnes09:43 Solemdal avslutter skiskytterkarrieren09:05 Coronatiltak: Nye smittetall viser regjeringens dilemma08:06 Sparket kaptein er selv coronasmittet07:47 Taliban: Avtalen med USA er i ferd med å bryte sammen07:13 La Naturen Leve til regjeringen: Ikke hør på vindkraftlobbyen!06:39 Smittede uten symptomer et økende problem i Kina06:30 Koronafrykt i overfylte flyktningleirer i Libanon06:09 Dette skjer i dag06:07 FN ber land om å beskytte kvinner i viruskarantene06:00 Titusenvis av amerikanske helsearbeidere uten jobb05:40 Dette skjedde i natt05:30 Kommuner ber regjeringen lempe på hytteforbudet05:11 Ukjent hvor mange barn som faktisk går på skolen04:55 5.758 registrerte koronatilfeller i Norge - opp 11804:21 Sør-Korea melder om færre enn 50 nye smittede03:47 Mer enn 95.900 koronatilfeller i Tyskland – over 1.400 døde03:41 Barneombudet vil hindre stans i barns rettsprosesser03:39 Opposisjonspartier krever åpenhet for å hindre misbruk av støtteordninger03:34 Oljeprisen faller markant etter møteutsettelse03:17 Mer enn 1.200 døde på ett døgn i USA02:58 Abe under press for å erklære koronakrise i Japan02:38 Trump hevder koronautbruddet når toppen de neste dagene02:25 44.000 krever evakuering av barn fra gresk flyktningleir01:41 Regjeringen vil gi reiselivet seks ganger lenger tid til å refundere reiser01:09 Skogbranner herjer ved Tsjernobyl00:33 Skottlands helsedirektør går av etter brudd på koronaregler23:57 Knivstikking på Jæren – to siktet for drapsforsøk23:49 Tiger testet positivt for koronavirus22:36 Mange nordmenn er corona-fast i utlandet. En av dem er Christopher (31)22:21 Boris Johnsen fortsatt på sykehus21:30 Fransk klubblege tok livet sitt etter å ha blitt koronasmittet21:23 Dronning Elizabeth takket alle som holder seg hjemme20:59 Person tatt av snøskred på Senja20:44 Knivstikking i Vigrestad på Jæren – to pågrepet20:27 Slik rammer coronaviruset forskningen20:15 Kong Carl Gustaf takket helsearbeiderne19:35 For en jomfrutur - flyselskap med én passasjer fra Røros19:09 Norge sender medisinsk personell til Nord-Italia19:01 Første tilfelle av coronasmitte påvist i Sør-Sudan18:53 Italia rapporterer laveste daglige dødstall på to uker18:33 City-spiller i trøbbel etter å ha brutt virusregler med sexfest17:44 – Beklager at de ble arrestert. De oppførte seg veldig frekt17:35 Nesten 600 nye koronadødsfall i New York17:10 Småbrukarlaget går ut mot Bollestads grep for billig-arbeidere til landbruket16:46 Professor vil isolere personer som mister smaks- og luktesansen16:44 FHI har oppdatert sine munnbindanbefalinger16:01 Krim, spenning og humor: Her er årets påskeserier15:52 Ytterligere 621 dødsfall på sykehus i Storbritannia15:48 Nå kan Leger Uten Grenser og Røde Kors unntas fra utreiseforbud14:59 Salmedikter Svein Ellingsen er død14:44 Sivilforsvarssjefen vil ikke sette inn sine mannskaper i Oslo14:25 Én av fire mener Senterpartiet er blitt for populistisk14:20 28 nye coronadødsfall i Sverige13:49 Flere har rygg- og nakkesmerter under coronapandemien13:47 18 nye coronadødsfall i Danmark13:33 Fem døde funnet etter ferjeulykke ved Salomonøyene13:17 Rooney hardt ut mot Premier League-toppene
Siste nytt
02:45VerdenTokyo-børsen opp mer enn 3 prosent02:36VerdenAustralsk høyesterett frifinner kardinal George Pell for seksuelle overgrep02:08Norge30.000 sykehusavtaler avlyst eller utsatt i Helse Bergen01:38VerdenMann drept av hai i Australia01:11VerdenNominasjonsvalget i Wisconsin blir likevel gjennomført01:09NorgeTo til sykehus etter trafikkulykke i Drammen00:40VerdenJohnsons sykehusinnleggelse endrer ikke Trumps atferd00:28VerdenTrump ber for sin venn Boris Johnson23:57VerdenStoltenberg ønsker Johnson god bedring23:50NorgeValguro i Guyana får Norge til å fryse 400 millioner til regnskogen23:36VerdenTrump og Biden i telefonsamtale om koronautbruddet22:47VerdenPark kan bli omgjort til gravplass i New York21:27KulturElton John lanserer corona-fond for hiv-positive21:19VerdenBoris Johnson får intensivbehandling for covid-1921:10NorgeHvor lenge skal vi holde på sånn? Når skal vi tilbake til normalen?20:46KulturRoskilde-festivalen avlyses20:26NorgeStor snøskredfare i Nord-Norge fra onsdag20:19VerdenDanske barn tilbake i barnehager og på skolen etter påske20:11NorgeOslo kommune vil overvåke hvor folk er i påsken19:59Verden– Pandemien er en påminnelse om at jøder vil bli beskyldt når en får epidemier19:52NorgeTogselskapet Go-Ahead må permittere ansatte19:30VerdenBond-skuespiller Honor Blackman er død19:24KulturBle verdens rikeste barnestjerne – så forsvant han fra rampelyset18:22VerdenHenter smittevernutstyr fra hemmelige nødlagre fra krigen18:04NorgeNekter å komme Raymond Johansen i møte: – Jeg er sterk tilhenger av søndagfri16:49NorgeJa, noen følger ikke reglene – men jeg ser et Norge i dugnad16:37VerdenPep Guardiolas mor døde av coronaviruset16:28NorgeFHI: Tror det er drøyt 14.000 coronasmittede i Norge16:14NorgeHøie: – Coronaepidemien er under kontroll16:08PolitikkRoy Steffensen (Frp) friskmeldt for corona og søker gjenvalg til Stortinget15:57NorgeNorwegian har sendt oppsigelsesvarsel til alt kabinpersonale i Sverige15:48VerdenHadde hjerner som aper, men barndom som mennesker14:39Verden76 nye dødsfall i Sverige – 477 totalt14:18Helse og livsstilOverlege frykter lemping på coronatiltak14:15Helse og livsstilSlik vil forskerne finne ut om de norske corona-tiltakene virker13:59SportThe Athletic: Fifa vil forlenge sesongen på ubestemt tid13:42PolitikkMDG-Bastholm roser Solbergs corona-ledelse – men med et stikk13:31PengerFrykter konkurser – festivalene ber Oslo om forbud nå13:19VerdenEcuador legger coronadøde i pappesker11:58Helse og livsstilNesten halvparten av sengene på Oslo universitetssykehus står tomme11:22NorgeNorge inngår milliardavtale med humanitære organisasjoner10:34NorgeRopstad: Ikke sannsynlig at staten vil kompensere tap av gaveinntekter09:47NorgeHelikopterulykke i Sandnes09:43SportSolemdal avslutter skiskytterkarrieren09:05Helse og livsstilCoronatiltak: Nye smittetall viser regjeringens dilemma08:06VerdenSparket kaptein er selv coronasmittet07:47VerdenTaliban: Avtalen med USA er i ferd med å bryte sammen07:13PengerLa Naturen Leve til regjeringen: Ikke hør på vindkraftlobbyen!06:39VerdenSmittede uten symptomer et økende problem i Kina06:30VerdenKoronafrykt i overfylte flyktningleirer i Libanon06:09NorgeDette skjer i dag06:07VerdenFN ber land om å beskytte kvinner i viruskarantene06:00VerdenTitusenvis av amerikanske helsearbeidere uten jobb05:40NorgeDette skjedde i natt05:30NorgeKommuner ber regjeringen lempe på hytteforbudet05:11NorgeUkjent hvor mange barn som faktisk går på skolen04:55Norge5.758 registrerte koronatilfeller i Norge - opp 11804:21VerdenSør-Korea melder om færre enn 50 nye smittede03:47VerdenMer enn 95.900 koronatilfeller i Tyskland – over 1.400 døde03:41NorgeBarneombudet vil hindre stans i barns rettsprosesser03:39NorgeOpposisjonspartier krever åpenhet for å hindre misbruk av støtteordninger03:34VerdenOljeprisen faller markant etter møteutsettelse03:17VerdenMer enn 1.200 døde på ett døgn i USA02:58VerdenAbe under press for å erklære koronakrise i Japan02:38VerdenTrump hevder koronautbruddet når toppen de neste dagene02:25Norge44.000 krever evakuering av barn fra gresk flyktningleir01:41NorgeRegjeringen vil gi reiselivet seks ganger lenger tid til å refundere reiser01:09VerdenSkogbranner herjer ved Tsjernobyl00:33VerdenSkottlands helsedirektør går av etter brudd på koronaregler23:57NorgeKnivstikking på Jæren – to siktet for drapsforsøk23:49VerdenTiger testet positivt for koronavirus22:36NorgeMange nordmenn er corona-fast i utlandet. En av dem er Christopher (31)22:21VerdenBoris Johnsen fortsatt på sykehus21:30SportFransk klubblege tok livet sitt etter å ha blitt koronasmittet21:23VerdenDronning Elizabeth takket alle som holder seg hjemme20:59NorgePerson tatt av snøskred på Senja20:44NorgeKnivstikking i Vigrestad på Jæren – to pågrepet20:27NorgeSlik rammer coronaviruset forskningen20:15VerdenKong Carl Gustaf takket helsearbeiderne19:35ReiseFor en jomfrutur - flyselskap med én passasjer fra Røros19:09NorgeNorge sender medisinsk personell til Nord-Italia19:01VerdenFørste tilfelle av coronasmitte påvist i Sør-Sudan18:53VerdenItalia rapporterer laveste daglige dødstall på to uker18:33SportCity-spiller i trøbbel etter å ha brutt virusregler med sexfest17:44Verden– Beklager at de ble arrestert. De oppførte seg veldig frekt17:35VerdenNesten 600 nye koronadødsfall i New York17:10PengerSmåbrukarlaget går ut mot Bollestads grep for billig-arbeidere til landbruket16:46NorgeProfessor vil isolere personer som mister smaks- og luktesansen16:44NorgeFHI har oppdatert sine munnbindanbefalinger16:01KulturKrim, spenning og humor: Her er årets påskeserier15:52VerdenYtterligere 621 dødsfall på sykehus i Storbritannia15:48NorgeNå kan Leger Uten Grenser og Røde Kors unntas fra utreiseforbud14:59NorgeSalmedikter Svein Ellingsen er død14:44NorgeSivilforsvarssjefen vil ikke sette inn sine mannskaper i Oslo14:25PolitikkÉn av fire mener Senterpartiet er blitt for populistisk14:20Verden28 nye coronadødsfall i Sverige13:49NorgeFlere har rygg- og nakkesmerter under coronapandemien13:47Verden18 nye coronadødsfall i Danmark13:33VerdenFem døde funnet etter ferjeulykke ved Salomonøyene13:17SportRooney hardt ut mot Premier League-toppene
Populært