Denne avgiften nekter jeg å betale

Dagligvarebransjen tjener milliarder på å selge oss mat. Nå krever også et økende antall butikker betaling for at vi parkerer utenfor.

Det er en underlig måte å ønske kundene velkommen på.

Jeg er ikke av typen som kjører omveier for å spare noen tiere på et tilbud, men jeg har mine prinsipper:

Et av dem er at jeg ikke aksepterer å betale for å få bruke penger.

Vil du ha meg som kunde, bør du gjøre det enkelt og friksjonsfritt å handle.

Investerer i parkeringsselskap

Ved en Meny-butikk i mitt nærområde er det bare ti minutters gratis parkering før taksameteret begynner å løpe. Hvis du skal inn for å handle et brød og en kartong melk, må du altså håpe det er kort kø i kassa for å rekke fristen.

Også den nærmeste Rema 1000-butikken innførte nylig parkeringsavgift, riktignok med en 45 minutters gratisperiode.

Eksemplene finnes over hele landet.

I 2023 investerte NorgesGruppen i teknologiselskapet Parkly, som utvikler kamerabaserte løsninger for parkeringsbetaling.

NorgesGruppen, som blant annet står bak Meny, Spar, Kiwi og Joker, bekrefter overfor ABC Nyheter at stadig flere av deres butikker tar i bruk konsernets parkeringsløsninger.

De bekrefter også at parkeringsinntektene kan gi butikkene overskudd når kostnadene er dekket.

Én utfordring, flere løsninger

Det finnes naturligvis gode grunner til å regulere parkeringen. Særlig i sentrumsområder kan fremmedparkering være et problem. Folk setter fra seg bilen uten å handle.

Ved min lokale Rema 1000-butikk er det et treningssenter i samme bygg, og jeg forstår godt at de vil forhindre misbruk av plassene.

nyheter

Parkeringsplassene skal bli bredere

NorgesGruppen påpeker overfor ABC Nyheter at en periode med gratis parkering ikke nødvendigvis løser problemet. Også folk som ikke handler, kan benytte plassene. Det har de rett i.

Jeg har heller ingenting imot at butikkene bruker kameraer for å holde kontroll på parkeringen. Det kan være fornuftig bruk av teknologi.

Men hvordan butikkene løser utfordringene, sier ganske mye om kundebehandlingen.

Noen tilbyr to timer gratis parkering, mens andre begynner å ta betalt etter ti minutter. Andre igjen krever at du registrerer bilnummeret eller handler for et visst beløp for å slippe avgiften. Noen butikker setter en grense på 200 kroner.

Jeg synes det er urimelig at kunder som faktisk handler, skal måtte betale for parkeringen. Eller sette seg inn i et helt sett med regler for å slippe.

Parkering som tidligere var en sømløs del av handleturen, blir underlagt stadig flere vilkår. Du må følge kjøpmennenes oppskrift og passe på for ikke å gå i en felle.

Det er tungvint, og det kan koste deg.

Poser for millioner forsvinner: Kjøpmann tar grep

Konkurransefortrinn

Mange butikker tilbyr fortsatt gratis parkering. De tar utgiftene og utfordringene på egen kappe, som en service og velkomsthilsen til kundene.

Det kan fort bli et viktig konkurransefortrinn.

I USA har gratis parkering lenge vært et lokkemiddel for butikker og kjøpesentre. Det er en enkel måte å trekke kunder inn døra på.

Logikken er enkel, og helt identisk i Norge: Dagligvarebutikkene ligger tett, så hvorfor skal jeg betale for å parkere hos én butikk når konkurrenten noen hundre meter unna lar meg stå gratis? 

Dessuten blir hjemlevering et stadig mer aktuelt alternativ. Oda kan levere hele ukeshandelen hjem, mens Godtlevert, Hello Fresh og Kokkeløren tilbyr matkasser med middager. Jo større tiltak det er å gjennomføre en fysisk handel, desto mer fristende blir det å få varene levert på døra.

Vil resultere i økte skatteinntekter

Vi har sett hvordan bomringer påvirker folks handlemønster. Med nye parkeringsavgifter får de enda et argument for å slutte å gjøre som de alltid har gjort.

Kunden bestemmer

Parkeringsavgift er selvsagt ikke den største utgiften i en familieøkonomi. Noen kroner her og der velter ikke budsjettet alene.

Men det er enda en avgift. Og en måte å behandle kundene på som jeg i noen av tilfellene har problemer med å akseptere. 

Gi meg nok gratis parkeringstid til å handle uten stress, og et system som ikke krever tid og knoting, så er det greit.

Hvis ikke er det lov å bruke sin forbrukermakt og si:

Jeg nekter å betale for å gi deg pengene mine. 

Det finnes alltid et alternativ.

Stemmer er ABC Nyheters debattseksjon. Dette er meningsytringer, og innholdet står for skribentens regning. Ønsker du å bidra? Send kronikk eller debattinnlegg til stemmer@abcnyheter.no.