Meny

Morten (62) lå i egen avføring og oppkast i helsehus

Ryen helsehus er et av de fire helsehusene der alle korttids- og rehabiliteringsplasser på sykehjem i Oslo samles. Foto: Martin Jacob Kristoffersen / ABC Nyheter

Fylkesmannen i Oslo og Viken har opprettet tilsynssak etter at at Morten (62) mistet 11 kilo på én uke. Familien beskriver behandlingen som «hårreisende».

– Det verste er ventingen. Jeg skjønner jeg ikke er alene her. Det er mange andre pasienter, men synes ting tar til tider unødvendig lang tid, når man ligger i egen avføring i halvannen time, så er det litt i overkant, forteller Morten Jensen (62) til ABC Nyheter.

Episoden Jensen viser til inntraff etter han kom rett fra infeksjonsavdelingen på Ullevål sykehus.

– Dette syntes vi var rett og slett hårreisende, forteller kona Marit Jensen. Datteren Cathrine Jensen er enig.

En lignende situasjon skjedde én gang til. Da skal Jensen ha fått forklart at de ansatte måtte avlegge morgenrapport først.

– Av og til ser du ingen i gangene i det hele tatt, forteller kona, som har besøkt mannen ofte.

Saken fortsetter under bildet

Vært gjennom mye: Oppholdet på Ryen helsehus har vært belastende for Morten Jensen (61). – Har vært på bedre steder, sier han. Foto: Martin Jacob kristoffersen / ABC Nyheter

Flere tilsynssaker mot Ryen helsehus

Fylkesmannen i Oslo og Viken opprettet en tilsynssak mot helsehuset på bakgrunn av varslene fra familien. Saken er fremdeles ikke avgjort.

I tillegg har fylkesmannen flere andre tilsynssaker om Ryen helsehus til behandling.

Det finnes ingen klar definisjon på helsehus. Konseptet har i økende grad blitt tatt i bruk etter den såkalte samhandlingsreformen, som skal effektivisere helsetjenesten.

Et helsehus er ment å samle helsetjenester i ett og samme bygg for å skape større fagmiljøer og redusere driftskostnader.

Ryen helsehus ligger i dag på Økern i Oslo. Alle korttids- og rehabiliteringsplasser på sykehjem ble i Oslo samlet på fire helsehus fra 2015.

– Folk kan dø her

Familien forteller blant annet om feilmedisinering, fraværende leger og alarmsnorer som ikke fungerer. De forteller at de ble bedt av andre gråtende pasienter om å dra i snoren for dem da de var på besøk.

– Hva skjer hvis noen pasienter får hjerteproblemer, for eksempel? Folk kan dø her lenge før noen oppdager det, sier Marit Jensen.

– Har vært på bedre steder

De opplever at det elektriske har generelt problemer, persiennene går ned og mørklegger rommet i tide og utide, mens lampene fungerte delvis. Ikke alle pleiere kan det norske språket heller.

Morten Jensen havnet på Ryen etter en operasjon ved Ullevål sykehus for lårhalsbrudd. På helsehuset fikk han lungebetennelse og mageinfeksjon og måtte hastes tilbake til Ullevål til infeksjonsavdelingen etter å ha blitt funnet i sitt eget oppkast.

Da han kom tilbake til helsehuset etter infeksjonen påpekte familien at han ikke har fått sårskift på én uke.

Alarmknappen fungerer ikke, så sykepleierne måtte finne på en hjemmesnekra løsning. Foto: Martin Jacob Kristoffersen / ABC Nyheter

Morten Jensen har også problemer med tennene og har opplevd å få kun tørt brød etter en undersøkelse på Ullevål.

Gikk ned 11 kilo på én uke

Jensen forteller at han gikk ned 11 kilo på én uke i løpet av rehabiliteringsperioden på helsehuset.

– Jeg har vært på bedre steder, svarer Morten Jensen på spørsmål om hva han synes om rehabiliteringen, mens familien må le litt.

Morten Jensen jobbet sist i 17 år som driftstekniker i Oslo kommune, blant annet i diverse sykehjem, før han fikk helseproblemer.

– Har du sett noe til legen her?

– Jeg har hørt at han finnes. Jeg så ham forrige mandag (ni dager siden).

– Han presenterte seg, sa han skulle følge meg opp, men siden har jeg ikke sett ham.

– En trist plass

Flere ganger måtte Morten Jensen ringe til familien fordi det var ingen å få tak i på helsehuset.

– En gang så måtte vi ringe direkte til institusjonssjefen fordi telefonen ikke fungerte på helsehuset, sier datteren Cathrine Jensen.

– Vi pårørende blir fysisk slitne av å hele tiden klage på alt fra A til Å, slåss for å få medisiner og slåss for å få mat.

– Det er en trist plass, konkluderer Morten Jensen.

– Den eneste som gjør jobben tilfredsstillende, er fysioterapeuten, som møter opp punktlig og gjør så godt hun kan, forteller familien.

Morten Jensen ville helst inn på en rehabiliteringspost på et sykehus, for eksempel Aker.

– Men beskjeden jeg fikk var at jeg var for syk, sier han.

Familiens inntrykk er at det rett og slett er for få ansatte og for få ressurser.

– De er jo hyggelige å snakke med, men det ser ikke ut til at de har tid, ressurser eller kunnskaper til å gjøre folk friske.

– Bra at det opprettes tilsynssak

ABC Nyheter har spurt Ryen helsehus om behandlingen som denne pasienten fikk er noe noe vi og andre Oslo-borgere kan forvente hvis vi trenger å komme oss etter en tung operasjon.

– Er dette normalt?

Det er tungt for kona Marit og datteren Cathrine å ha Morten Jensen i en dårlig forfatning uten at han skal ha fått tilstrekkelig hjelp. Foto: Martin Jacob Kristoffersen / ABC Nyheter

– Vi beklager at pårørende har en dårlig opplevelse av pasientens opphold på helsehuset. Dette er ikke inntrykket og opplevelsen de skal ha etter oppholdet. Vi har høy oppmerksomhet på å øke ansattes kompetanse og kvaliteten på tilbudet til våre pasienter. Det er bra at Fylkesmannen har opprettet tilsynssak slik at fakta i saken blir grundig belyst. Tilbakemeldingene som kommer fra Fylkesmannen når saken er ferdigbehandlet, er ett av flere områder som er viktige i vårt løpende forbedringsarbeid, svarer institusjonssjef ved Ryen helsehus, Johnny Jakobsen.

– Dessverre gjør vi noen ganger feil. Vi arbeider derfor løpende med å lære av dette og forbedre helsetilbudet til våre pasienter, svarer Jakobsen.

ABC Nyheter har innhentet fullmakt til at helsehuset eller kommunen uttaler seg om saken, men helsehuset ønsker ikke å kommentere helseopplysninger i mediene.

Jakobsen kommenterer heller ikke vårt spørsmål om det foreligger ressursmangel direkte.

Overarbeidet Fylkesmann brukte tre uker på å svare

ABC Nyheter har bedt Fylkesmannen i Oslo og Viken om tall på hvor mange bekymringsmeldinger det har kommet fra pasienter og pårørende mot Ryen helsehus, og hvor mange avvik det er per beboer på helsehusene i Oslo.

Helsehusene i Oslo er utelatt fra Oslo kommunes beboerundersøkelse for sykehjemmene fra 2016.

Fylkesmannen brukte tre uker på å si at de ikke har tid til å komme med slike tall og at de må bruke ressursene på andre ting.

«Vi beklager lang saksbehandlingstid. Det har vært en kraftig økning av innsynskrav til Fylkesmannen den siste tiden. Dette er årsaken til at behandling av innsynskrav hos oss for tiden tar lengre tid enn vanlig. Ressursene vi bruker til dette arbeidet må balanseres mot våre andre oppgaver, spesielt våre oppgaver som handler om å sørge for at enkeltmenneskers rettigheter blir oppfylt eller der det vil være fare for liv og helse og utsette vårt arbeid,» svarer Fylkesmannen i brevet.

Takk for at du abonnerer

Motta våre nyheter via Messenger

Jeg godtar brukvervilkårene
Mer fra ABC Nyheter
Siste fra forsiden
14:49 Brannen på Løvstakken i Bergen er under kontroll14:49 Mange vil ha bedre kontroll med snøscootere14:44 To mistenkte spioner fra Emiratene er pågrepet i Tyrkia14:27 TV 4: IS-kriger Michael Skråmos barn kan hentes til Irak14:24 Demonstrasjoner ved Heathrow roligere enn fryktet14:04 180.000 bier i Notre-Dame er funnet i live14:02 SVT: Lundqvist står i mål for Sverige i VM13:38 Klopp føler med City13:30 Økning for Turistforeningen i Sylan og Trollheimen13:06 EU fordømmer drap på journalist i Nord-Irland12:57 Avis: Hazard blir Real-klar om få dager12:51 De superrikes katedral-donasjoner høster kraftig kritikk12:43 Indisk mann kappet av seg fingeren etter å ha stemt på feil parti12:35 Egyptere stemmer over grunnlovsendring som lar Sisi sitte til 203012:34 Tønnesen klar til dyst i Europa12:07 Russland mener Mueller-rapporten ikke beviser innblanding12:05 Norge møter Sør-Afrika i VM-generalprøve11:57 Kvinnelig journalist drept i opptøyer i Nord-Irland11:50 Equinor og partnerne investerer milliarder i Aserbajdsjan11:49 Solskjær med tøffe krav til spillerne: – Noen trenger en virkelighetssjekk11:28 Fransk politi ber om hastemøte etter flere selvmord blant politifolk11:16 Protestbevegelsen i Sudan skal kunngjøre sivilt styre11:08 Hest berget opp av isen med helikopter på Finnskogen11:00 Fernando flyktet fra Venezuela: – Absolutt alt der er korrupt10:53 MLS skal utvides til 30 lag10:44 Taliban-samtaler utsatt på ubestemt tid10:17 Capitals' nøkkelspiller Oshie skadd10:13 Macron møter UNESCO om Notre-Dame09:58 FN evakuerer flyktninger fra Libya09:48 Everton-sjefen advarer Solskjær: – Vi kan gjøre det virkelig tøft for dem09:35 13 døde da kirketak kollapset i Sør-Afrika09:29 Redd Barna: Hent barna hjem fra Syria09:13 Ajax-spillerne får frihelg foran Tottenham-møte08:55 Ramsey kan ha spilt sin siste Arsenal-kamp08:36 Elev i Bangladesh skal ha blitt brent i hjel på ordre fra rektor08:34 Folk bes om å samle jervebæsj08:21 Riise møtte Messi i 2007: – Prestert på dette nivået i 10-15 år08:18 Ecuadors eks-utenriksminister anklages for oppvigleri og kobles til WikiLeaks08:00 Statue av Johnny Cash skal opp i kongressen06:20 Trump skal møte Japans kommende keiser06:00 Søstre trygler om hjelp etter flukt fra Saudi-Arabia05:50 Dette skjer i dag05:30 Dette skjedde i natt05:27 Strid om hva Mueller-rapporten forteller om Trump05:05 Fange fikk penger fra Nav mens han var på rømmen fra fengsel04:44 Uber har sikret investeringer i milliardklassen04:29 Russebråk flere steder i landet03:26 92-åring tiltalt for å ha vært SS-vakt i Tyskland03:02 Mann dømt til fengsel for å laste ned overgrepsmateriale av barn02:45 Andersen ferdig i Sør-Korea02:03 Tre turister havnet i havet – tankskip etterforskes01:42 Malis statsminister trekker seg01:33 Mann til sykehus etter MC-ulykke01:19 Økning i antall bekymringsmeldinger til barnevernet i Oslo00:24 Trump sier han kunne sparket alle i Russland-etterforskningen00:05 Chelsea til semifinale i europaligaen tross hjemmekluss, frisparkperle roet Arsenal-nervene23:44 USA sender diplomat til Sudan som ny utsending22:57 Politiet betegner dødsfall i Ski som mistenkelig22:50 Demonstranter omringer hærens hovedkvarter i Khartoum22:11 Lottomillionær: – Trodde det var telefonsalg21:19 – Fortsatt vestlig ønsketenkning om Kina21:08 The North Face-team fryktes omkommet i snøskred20:52 Facebook samlet data om 1,5 millioner brukere20:03 Tre turister havnet i havet – tankskip etterforskes19:05 Temperaturen bikket 20 grader i Østfold skjærtorsdag18:46 Politiet tror kortslutning utløste brannen i Notre-Dame17:32 Seks personer innbrakt på glattcelle etter bråk i Strömstad17:28 Skrev «hjelp» i gjørma - her blir de reddet fra ødemarken17:20 HRW: Omfattende tortur av fanger i Mosul16:51 Bilfører slo bilfører i ansiktet etter kollisjon på Rena16:37 To skadd i motocrossulykke i Hedmark16:17 Mosambik: Nødhjelp er kun nest best14:41 Over 200 drept i kamper om Libyas hovedstad14:31 Kvinne omkom i trafikkulykke i Oppland14:26 Rapport: Trump forsøkte å ta kontroll over Mueller-etterforskningen14:10 Båtbrann i Gandsfjorden i Rogaland13:25 Isbjørn på ville veier havnet i landsby 700 kilometer hjemmefra12:16 Diplomaten som ble krimforfatter og «løste» Palmemordet12:08 Snøscooter kjørte inn i et tre i Trøndelag11:54 Påsketuren gikk ikke helt som planlagt: – Hun satt nok i andre tanker11:01 Mann pågrepet med bensin i katedral i New York08:51 Ivanka Trump sier hun avviste farens forslag om toppjobb i Verdensbanken08:50 Stortingsrepresentant vil at staten skal hjelpe skoler med svake resultater08:35 Ajax fra RBK-tap til Europa-sensasjon på under to år07:26 Jordskjelv ryster Taiwan07:16 Minst 14 drept i angrep på buss i Pakistan07:00 Ny meningsmåling: Amerikanere ikke klare for å frikjenne Trump06:40 Statlig radiostasjon: 60 omkom i tordenvær i India06:26 Etappe to i valget i India er i gang06:05 Båt grunnstøtte i Vestfold: – Sto ti meter inn på land06:00 BBC-ekspert om Solskjærs United: – Trenger dyre reservedeler og en full service05:50 Dette skjer i dag05:38 Dette skjedde i natt05:20 Zuccarello-mål i storslagen hjemmeseier05:18 Guatemalansk presidentkandidat pågrepet i USA i narkosak04:44 Nye krav til helsearbeidere innføres04:31 Demokratisk presidentkandidat utsatt for homofiendtlige tilrop03:52 340 miljøaktivister pågrepet i London03:46 Luftambulansen mister oftere GPS-signal02:38 29 omkomne etter bussulykke på Madeira
Siste nytt
14:49NorgeBrannen på Løvstakken i Bergen er under kontroll14:49NorgeMange vil ha bedre kontroll med snøscootere14:44VerdenTo mistenkte spioner fra Emiratene er pågrepet i Tyrkia14:27VerdenTV 4: IS-kriger Michael Skråmos barn kan hentes til Irak14:24VerdenDemonstrasjoner ved Heathrow roligere enn fryktet14:04Verden180.000 bier i Notre-Dame er funnet i live14:02SportSVT: Lundqvist står i mål for Sverige i VM13:38SportKlopp føler med City13:30NorgeØkning for Turistforeningen i Sylan og Trollheimen13:06VerdenEU fordømmer drap på journalist i Nord-Irland12:57SportAvis: Hazard blir Real-klar om få dager12:51VerdenDe superrikes katedral-donasjoner høster kraftig kritikk12:43VerdenIndisk mann kappet av seg fingeren etter å ha stemt på feil parti12:35VerdenEgyptere stemmer over grunnlovsendring som lar Sisi sitte til 203012:34SportTønnesen klar til dyst i Europa12:07VerdenRussland mener Mueller-rapporten ikke beviser innblanding12:05SportNorge møter Sør-Afrika i VM-generalprøve11:57VerdenKvinnelig journalist drept i opptøyer i Nord-Irland11:50NorgeEquinor og partnerne investerer milliarder i Aserbajdsjan11:49SportSolskjær med tøffe krav til spillerne: – Noen trenger en virkelighetssjekk11:28VerdenFransk politi ber om hastemøte etter flere selvmord blant politifolk11:16VerdenProtestbevegelsen i Sudan skal kunngjøre sivilt styre11:08NorgeHest berget opp av isen med helikopter på Finnskogen11:00VerdenFernando flyktet fra Venezuela: – Absolutt alt der er korrupt10:53SportMLS skal utvides til 30 lag10:44VerdenTaliban-samtaler utsatt på ubestemt tid10:17SportCapitals' nøkkelspiller Oshie skadd10:13VerdenMacron møter UNESCO om Notre-Dame09:58VerdenFN evakuerer flyktninger fra Libya09:48SportEverton-sjefen advarer Solskjær: – Vi kan gjøre det virkelig tøft for dem09:35Verden13 døde da kirketak kollapset i Sør-Afrika09:29VerdenRedd Barna: Hent barna hjem fra Syria09:13SportAjax-spillerne får frihelg foran Tottenham-møte08:55SportRamsey kan ha spilt sin siste Arsenal-kamp08:36VerdenElev i Bangladesh skal ha blitt brent i hjel på ordre fra rektor08:34NorgeFolk bes om å samle jervebæsj08:21SportRiise møtte Messi i 2007: – Prestert på dette nivået i 10-15 år08:18VerdenEcuadors eks-utenriksminister anklages for oppvigleri og kobles til WikiLeaks08:00VerdenStatue av Johnny Cash skal opp i kongressen06:20VerdenTrump skal møte Japans kommende keiser06:00VerdenSøstre trygler om hjelp etter flukt fra Saudi-Arabia05:50NorgeDette skjer i dag05:30NorgeDette skjedde i natt05:27VerdenStrid om hva Mueller-rapporten forteller om Trump05:05NorgeFange fikk penger fra Nav mens han var på rømmen fra fengsel04:44VerdenUber har sikret investeringer i milliardklassen04:29NorgeRussebråk flere steder i landet03:26Verden92-åring tiltalt for å ha vært SS-vakt i Tyskland03:02NorgeMann dømt til fengsel for å laste ned overgrepsmateriale av barn02:45SportAndersen ferdig i Sør-Korea02:03NorgeTre turister havnet i havet – tankskip etterforskes01:42VerdenMalis statsminister trekker seg01:33NorgeMann til sykehus etter MC-ulykke01:19NorgeØkning i antall bekymringsmeldinger til barnevernet i Oslo00:24VerdenTrump sier han kunne sparket alle i Russland-etterforskningen00:05SportChelsea til semifinale i europaligaen tross hjemmekluss, frisparkperle roet Arsenal-nervene23:44VerdenUSA sender diplomat til Sudan som ny utsending22:57NorgePolitiet betegner dødsfall i Ski som mistenkelig22:50VerdenDemonstranter omringer hærens hovedkvarter i Khartoum22:11NorgeLottomillionær: – Trodde det var telefonsalg21:19Verden– Fortsatt vestlig ønsketenkning om Kina21:08VerdenThe North Face-team fryktes omkommet i snøskred20:52VerdenFacebook samlet data om 1,5 millioner brukere20:03NorgeTre turister havnet i havet – tankskip etterforskes19:05NorgeTemperaturen bikket 20 grader i Østfold skjærtorsdag18:46VerdenPolitiet tror kortslutning utløste brannen i Notre-Dame17:32NorgeSeks personer innbrakt på glattcelle etter bråk i Strömstad17:28VerdenSkrev «hjelp» i gjørma - her blir de reddet fra ødemarken17:20VerdenHRW: Omfattende tortur av fanger i Mosul16:51NorgeBilfører slo bilfører i ansiktet etter kollisjon på Rena16:37NorgeTo skadd i motocrossulykke i Hedmark16:17StemmerMosambik: Nødhjelp er kun nest best14:41VerdenOver 200 drept i kamper om Libyas hovedstad14:31NorgeKvinne omkom i trafikkulykke i Oppland14:26VerdenRapport: Trump forsøkte å ta kontroll over Mueller-etterforskningen14:10NorgeBåtbrann i Gandsfjorden i Rogaland13:25VerdenIsbjørn på ville veier havnet i landsby 700 kilometer hjemmefra12:16KulturDiplomaten som ble krimforfatter og «løste» Palmemordet12:08NorgeSnøscooter kjørte inn i et tre i Trøndelag11:54NorgePåsketuren gikk ikke helt som planlagt: – Hun satt nok i andre tanker11:01VerdenMann pågrepet med bensin i katedral i New York08:51VerdenIvanka Trump sier hun avviste farens forslag om toppjobb i Verdensbanken08:50NorgeStortingsrepresentant vil at staten skal hjelpe skoler med svake resultater08:35SportAjax fra RBK-tap til Europa-sensasjon på under to år07:26VerdenJordskjelv ryster Taiwan07:16VerdenMinst 14 drept i angrep på buss i Pakistan07:00VerdenNy meningsmåling: Amerikanere ikke klare for å frikjenne Trump06:40VerdenStatlig radiostasjon: 60 omkom i tordenvær i India06:26VerdenEtappe to i valget i India er i gang06:05NorgeBåt grunnstøtte i Vestfold: – Sto ti meter inn på land06:00SportBBC-ekspert om Solskjærs United: – Trenger dyre reservedeler og en full service05:50NorgeDette skjer i dag05:38NorgeDette skjedde i natt05:20SportZuccarello-mål i storslagen hjemmeseier05:18VerdenGuatemalansk presidentkandidat pågrepet i USA i narkosak04:44NorgeNye krav til helsearbeidere innføres04:31VerdenDemokratisk presidentkandidat utsatt for homofiendtlige tilrop03:52Verden340 miljøaktivister pågrepet i London03:46NorgeLuftambulansen mister oftere GPS-signal02:38Verden29 omkomne etter bussulykke på Madeira
Populært