Vy: Hele landet stengt for togtrafikk

– Togtrafiken står. På grunn av teletrøbbelet får vi ikke kontakt med nødetatene i tilfelle det skulle skje noe. Derfor stoppes togene. Sikkerheten må gå foran i en slik situasjon, sier pressekontakt Olav Nordli i Bane Nor til NTB.

Kunder som bruker Vy-appen blir møtt av beskjeden «Hele landet er stengt for togtrafikk». Like før het det at alle tog gikk sakte.

Bane Nor opplyser at togene kjøres inn til nærmeste stasjon for å stoppe. De har ikke noe perspektiv på hvor lenge togstansen vil vare, siden feilen ligger i telefonnettet.

Men så snart det er oppe og går igjen, kan togene kjøre.

Nødnumre virker ikke

Nødnummeret 113 og legevaktnummeret 116117 er rammet av Telenor-problemene torsdag, melder Helsedirektoratet.

– Hvis du ikke kommer gjennom, kan du enten legge på og prøve på nytt eller prøve med en telefon som er på et annet mobilnettverk, skriver direktoratet i en pressemelding.

Telenor opplyser at de ikke har indikasjoner på at ondsinnede står bak problemene selskapet opplever torsdag.

Det er kommunikasjonssjef Vetle Andersen i Telenor som opplyser dette til Aftenposten.

– Det er ingen indikasjoner på at dette er noe hacking eller angrep på gang, sier Andersen til avisen.

Mobilene virker ikke normalt

Telenor har problemer som gjør at kunder ikke får ringt. Det rammer både politiets nødnummer 112 og det medisinske nødnummeret 113. Også togtrafikken er rammet.

Det var VG som først meldte om problemene. Avisen skriver at enkelte også sliter med å sende SMS.

Oslo politidistrikt melder at publikum kan ha problemer med å komme gjennom både på nødnummeret 112 og publikumstelefonen på 02800.

– Politiet vil tilstrebe å være tilgjengelig for publikum ute med patruljer, opplyser operasjonsleder Anders Aas.

Problemet gjelder politidistriktene over hele landet.

– Beklager

– Vi har registrert problemer med avvikling av trafikk i mobilnettet, og jobber nå med å kartlegge situasjonen. På nåværende tidspunkt vet vi at sporadiske anrop mellom Telenor-kunder, og sporadiske anrop til og fra andre mobiloperatører, har feilet, heter det i en pressemelding fra Telenor.

– Vi vet også at enkelte anrop til nødnummer har feilet. Vi vil komme tilbake med mer informasjon så snart som mulig. Vi beklager overfor våre berørte kunder, heter det.

Overfor Aftenposten understreker selskapet at det per nå ikke er noe som tyder på at problemene skyldes hacking eller lignende.

Problemene hos Telenor oppstod klokken 15.15 torsdag ettermiddag.

Vegtrafikksentralen Øst opplyser på X at det ikke er mulig å ringe inn til sentralen, og at problemene også rammer oppdateringen av trafikkmeldinger.

DSB: Nødnettet fungerer

Mange har problemer med å nå gjennom på telefon til nødetatene, men nødnettet – som er systemet der etatene kommuniserer seg imellom – fungerer.

Det sier Direktoratet for samfunnsberedskap (DSB) til NTB.

– Vi har forstått at mange har problemer med nødnumrene i dag. Det er altså ikke det samme som nødnettet. Nødnett er systemet som nødetater bruker til å kommuniserer internt og seg imellom på, sier presseansvarlig Morten Haranger i DSB.

Han understreker at det ikke har vært noe ustabilitet med nødnettet.

Nødnett er et nasjonalt, digitalt samband for politi, brann- og helsetjeneste, samt andre aktører med nød- og beredskapsansvar.

DSB har ansvar for nødnettet, mens Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) er tilsyns- og reguleringsmyndighet for telenettet.

DSB holder seg orientert om situasjonen. De har vakttjeneste som hele tiden overvåker hvordan nødnettet fungerer og tar imot rapporter.

Får ikke ringt Telenor-kunder

Ifølge VG melder også kunder fra Telia om lignende problemer. Dette skyldes problemene hos Telenor, sier selskapet.

– Vi opplever for tiden problemer med samtaler til og fra Telenors mobilnett. Samtaler mellom Telia-kunder og til andre operatører fungerer som normalt. Vi følger situasjonen tett og beklager ulempene, opplyser informasjonssjef Daniel Barhom i Telia til NTB.

Ice-kunder har også meldt om trøbbel, men dette skyldes også at kunder ikke når andre som har Telenor.

– Vi har ingen indikasjoner på at Ice er rammet av disse problemene, skriver kommunikasjonssjef Andreas Veggeland i Ice i en e-post til NTB.

– Så langt vi kan se er den eneste konsekvensen for oss at våre kunder ikke kan ringe Telenors kunder som er omfattet av feilen, opplyser han.

VG skriver at de har fått tilbakemelding fra tipsere om at også Talkmore har trøbbel.