Norge

Telenor med telefontrøbbel

Flere kunder melder om anropsproblemer.

Telenor bekrefter at et stort antall kunder sliter med anropsproblemer.
Publisert Sist oppdatert

Pressevakt i Telenor, Magnus Line, bekrefter til VG at de har problemer med anrop. Til sine kunder har Telenor selv omtalt dette som en fellesfeil i mobilnettet.

– Vi har problemer med taleanrop. Enkelte kunder kan oppleve at anrop feiler, sier Line, til avisen. Han presiserer at det er kunder med 4G Tale som opplever problemer.

De fleste telefonene fra 2015 og nyere har mobilnettet 4G Tale. SMS og internett skal ikke være berørt.

Han kunne ikke svare på hvor mange kunder det gjaldt, men beklaget feilen og forsikret om at selskapet jobber for å finne og rette problemene.