Svindelbølge fra «Nederland» – Telenor får ikke blokkert anrop

Telenor bekrefter overfor ABC Nyheter at de er kjent med at det har vært flere tilfeller av svindelanrop fra telefonnumre med nederlandsk landskode (+31).

– Telenor mistenker at angrepsbølgen dreier seg om såkalt «paypal svindel», hvor svindlere ringer med en automatisert talemelding. Ofrene blir bedt om å trykke for eksempel 1 for å prate med en saksbehandler, sier Thorbjørn Busch, leder for Fraud, Crime & Abuse i Telenor Norge.

Får ikke blokkert

Busch oppfordrer alle som mottar slike anrop om å legge på umiddelbart og å ikke ringe tilbake. 

 – De bør heller ikke oppgi bank- eller personopplysninger. Telenor har undersøkt saken og ser at disse samtalene ikke blir rutet gjennom Telenors eget nettverk, og dermed får vi dessverre ikke blokkert disse anropene, sier Busch til ABC Nyheter. 

Busch forklarer at et svindelanrop er et automatisert og koordinert angrep hvor kriminelle bruker manipulerte telefonnumre. De som utfører svindelanropene sitter ikke nødvendigvis i landet de «spoofer» telefonnummeret til. 

– Etter at norske mobiloperatører i fjor innførte nye sikkerhetstiltak, som gjorde det nesten umulig å misbruke norske telefonnummer på samme måte, flyttet svindlerne oppmerksomheten til nummer fra Sverige, Danmark og andre europeiske land, sier Busch. 

Milepæl

Fraud, Crime & Abuse-lederen forklarer at det som gjør det svært vanskelig å blokkere samtaler er at hvert nummer ofte bare brukes én gang. 

– Dermed kan man ikke sette opp noen automatisk sperre uten å sperre all trafikk fra det aktuelle landet, og det kan vi naturlig nok ikke gjøre.

Busch forteller at Telenor samarbeider med operatører i utlandet for å identifisere og sperre trafikk fra upålitelige kilder. Tiltak har bidratt til en reduksjon i antall vellykkede angrep mot norske mobilbrukere, ifølge Busch. 

– Innføringen av et sikkerhetsfilter mellom norske mobiloperatører på slutten av fjoråret har vært en viktig milepæl.