Mange gikk i abonnementsfella i 2025 – én aktør skiller seg ut

Kosttilskuddsaktøren Norwegian Lab tilbyr «gratis» prøvepakker, men mange forbrukere føler seg lurt inn i abonnement på helsekost.

Tettpakket hylle i helsekostbutikk med ulike kosttilskudd og vitaminer.
Kosttilskudd på rekke og rad i helsekostbutikk, mens Forbrukerrådet får stadig flere klager på helsekostabonnement og telefonsalg. (Illustrasjonsfoto)
Publisert

Forbrukerrådet mottok nesten 43.000 unike henvendelser i 2025, skriver de i en nyhetsmelding. Enkeltaktører som Elkjøp, Power, Telenor og Telia er å finne på topplisten. Håndverkerbransjen og brukbilbransjen genererte flest henvendelser.

På andreplass ligger kosttilskuddsaktøren Norwegian Lab, med en økning på 72 prosent flere henvendelser i 2025 enn året før. Flere forbrukere forteller Forbrukerrådet at de uvitende har blitt meldt inn i abonnement på helsekost etter å ha sagt ja til å delta i en trekning om gavekort i en telefonsamtale med Norwegian Lab.

– Når noen ringer med lovord om gratis piller som du kan teste, så er rådet svært enkelt: Avslutt samtalen, ferdig med det. Om du vil prøve et kosttilskudd, så kjøp produktet på et apotek eller fra en helsekostbutikk – ikke via lokketilbud i sosiale medier eller fra en ivrig telefonselger, sier direktør Mette Fossum i Forbrukerrådet.