Forsikringsselskap utvider reiseforsikring for kunder berørt av Midtøsten-konflikten
Forsikringsselskapet Fremtind opplyser at de utvider reiseforsikringen for kunder som får reiseplanene sine påvirket av konflikten i Midtøsten.
Annonse
Det skjer som følge av en økning i henvendelser fra kunder som allerede er på reise og kunder med kommende reiser.
– Mange tar kontakt fordi de er usikre på hva som gjelder for hjemreise, mellomlandinger eller avbestilling. Det er mange bekymrede kunder nå, og vår viktigste oppgave er å gi tydelige råd og bidra til trygghet i en uoversiktlig situasjon, sier Anette Grønby Rein, kommunikasjonssjef i Fremtind i en pressemelding.
Selskapet har så langt registrert over 160 saker fra kunder som er berørt. Nå innfører de flere midlertidige tiltak.
– Dersom kunden får refundert billetten, men ikke tilbud om ombooking, kan vi dekke nødvendige merkostnader til ny hjemreise innenfor fastsatte rammer. Vi ønsker å bidra til at kundene kommer seg hjem på en trygg og forutsigbar måte, sier Grønby Rein.
Blant tiltakene er også at overnatting dekkes med inntil 2000 kroner per natt per person. I tillegg kan avbestillinger gjelde hele reisen, også mellomlandinger, dersom reiseadvarsel er aktiv 72 timer før avreise, og det forutsetter at det ikke var reiseadvarsel da du bestilte reisen.