Fjerner anmeldelser: McDonald's har et «rotte»-problem

Mandag denne uken ble Luigi Mangione arrestert av amerikansk politi i en McDonald's-restaurant i Pennsylvania. Han er mistenkt for drapet på United Healthcare-direktøren Brian Thompson.

Arrestasjonen skal ha funnet sted etter at en av de ansatte ved McDonald's-restauranten kontaktet politiet og tipset om en mistenkelig person.

Nå fjerner Google og Yelp anmeldelser for McDonald's-restauranten, Tripadvisor fjerner alle nylige anmeldelser, mens Meta har gjort restaurantens Facebook-side utilgjengelig.

Årsaken er at den spesifikke restauranten der Luigi Mangione ble arrestert er utsatt for «review bombing». Det engelske uttrykket betyr at noe eller noen mottar et stort antall negative anmeldelser fra folk som ikke har benyttet seg av tjenestene som tilbys, men som legger igjen negative anmeldelser for å sabotere rangeringen til tjenesten.

Ansatte er uhøflige rotter

De negative anmeldelsene involverer hovedsakelig uhøflige ansatte eller rotter. Flere la igjen en-stjerners vurdering grunnet restaurantens problemer med rotter. Gnageren er på engelsk et alminnelig uttrykk for «tystere» (rats), og mange setter likhetstegn mellom den McDonald's-ansatte som tipset politiet og en «tyster».

I en anmeldelse skriver en person «Min kompis Luigi og jeg spiste her i dag. Vår McRibs hadde ingen sylteagurker selv om vi bestilte ekstra. Vi gikk til skranken for å informere om hendelsen, og en av de ansatte var veldig frekk og ringte etter politiet».

En annen skriver «Stort rotte problem. Jeg har sett mye i min levetid, men denne McDonald's-en tar kaka - og ikke i positiv forstand. Jeg gikk inn sulten på en enkel Big Mac og pommes frites, men i stedet, havnet jeg i det som føltes som en rotte-konferanse. Ja, du leste det riktig – rotter».

Sint over servicen skriver en anmelder «Fyren prøvde bare å nyte sin McNugget etter å ha bokstavelig talt forent alle amerikanere, og så ringer denne kassapersonen 911 fortere enn det han noensinne har fikset en McFlurry». Brukeren legger til «Pommes fritesen var kald, som denne ansattes hjerte».

En anmeldelse på Google, før den ble fjernet, skriver brukeren «dette lokalet har rotter på kjøkkenet som gjør deg syk og forsikringen din kommer ikke til å dekke det». Det at forsikringen ikke dekker det peker på Brian Thompson som var direktør for et helseforsikringsselskap.

Rotte-bilder

Nettsider der man kan anmelde restauranter gjør det mulig å laste opp bilder. I normale omstendigheter laster folk opp bilder av lokalet eller maten, enten det er ros eller daddel.

I dette tilfellet har McDonald's-restauranten mottatt mange bilder, flere KI-genererte, som enten involverer rotter eller Luigi-figuren fra Nintendo-spill, som deler samme navn med den mistenkte.

Flere viser rotter i maten eller i lokalet, eller rotter som McDonald's-ansatte.

De fleste anmeldelsene og nettsidene til den spesifikke McDonald's-restauranten er fjernet, mens Yelp har fryst siden grunnet «Uvanlig aktivitet», men andre McDonald's-restauranter har sine sider tilgjengelig.