Tesla-eierne er strålende fornøyd med bilene sine

Tesla Model S går helt til topps i en kundetilfredshetsundersøkelse gjort av Consumer Reports i USA. Foto: Illustrasjonsfoto
Tesla Model S går helt til topps i en kundetilfredshetsundersøkelse gjort av Consumer Reports i USA. Foto: Illustrasjonsfoto
Slår alle i fersk kundeundersøkelse. Se hele Topp 10-listen her:

Vi som jobber som biljournalister, tester stort sett bilene når de er helt nye. Vi vet ikke like mye om hvordan de fungerer når man har eid dem en stund.

Det er det eierne selv som er best til å fortelle om.

Derfor har også Broom opprettet en tjeneste som lar norske bileiere fortelle om bilene sine: Brooms bilguide. Vi har nesten 7.000 omtaler inne allerede!

I USA foretar det velrenommerte magasinet Consumer Reports (CR) en stor kundeundersøkelse blant amerikanske bileiere hvert år.

Les også: Dette mener norske Tesla-eiere om bilen sin

Ett viktig spørsmål

Hovedspørsmålet til CR er kort og godt: Hvis bilkjøperen skulle kjøpe bil på nytt, ville han/hun valgt den samme modellen igjen?

I tillegg til dette, fyller respondentene ut i seks andre kategorier: Kjøreglede, komfort, verdi for pengene, design, lydanlegg og klimaanlegg.

Resultatene viser ofte at sportsbiler kommer godt ut av slike undersøkelser. Porsche 911 kommer for eksempel på andreplass i årets kåring, og er alltid høyt oppe på resultatlistene.

Maxda MX-5 er et annet eksempel på en entusiastbil som pleier å gjøre det skarpt.

Les mer om nye en kommende Tesla-konkurrent her

Elbil på toppen

Men i år er det en Norges-favoritt som har tatt over tronen. Nemlig elbilen Tesla Model S.

Topp 10 modeller

1. Tesla Model S

2. Porsche 911

3. Chevrolet Corvette

4. Lincoln Continental

5. Ford F-350

6. Mazda MX-5

7. Toyota Prius

8. Tesla Model X

9. Honda Odyssey

10. Dodge Challenger

(Kilde: Consumer Reports)

Topp 10 merker

1. Tesla

2. Porsche

3. Genesis

4. Chrysler

5. Audi

6. Mazda

7. Subaru

8. Toyota

9. Honda

10. Lincoln

(Kilde: Consumer Reports)

Her i Norge vrimler det av Model S. I USA er den i langt større grad regnet som en svært dyr premiumbil. Og kjøperne er altså strålende fornøyde!

At en elbil skulle toppe en slik liste i USA er det nok ingen som ville ha gjettet på for bare noen år siden ...

Det er forresten Tesla som topper merkestatistikken også – hvor man summerer opp resultatene fra samtlige modeller fra hver produsent. Her oppnår Tesla 90 prosent kundetilfredshet.

Les også: Broom var tilstede på lanseringen av Teslas nye storselger: Model 3

Norske eiere også fornøyde

Nå tenker du kanskje at det er en viss patriotisme til et amerikansk bilmerke som gjør at det er nettopp Tesla som troner øverst. Men om vi sammenligner med Brooms bilguide, gjør også Tesla Model S det svært skarpt her.

Over 200 vurderinger ligger inne i skrivende stund, og disse gir i snitt bilen sin en karakter på 9,3 poeng av 10 mulige.

Porsche 911 på andreplass

Men tilbake til USA og Consumer Reports. Porsche 911 må altså finne seg i å bli slått denne gangen. Den ikoniske sportsbilen kommer på andreplass.

Porsche kommer også på andreplass på merkestatistikken. Summen av alle modellene gir 85 prosent kundetilfredshet, som naturligvis er et svært godt resultat.

Les også: Igjen stemmer tallene veldig godt med det norske Porsche-eiere forteller i Brooms bilguide

Like bak Porsche 911 kommer forresten Chevrolet Corvette. Den sikrer seg den siste pallplassen – og sørger for at to av de tre beste er amerikanske biler.

Chevrolet som merke kommer imidlertid helt nede på 14. plass (ned fra 5. plass i fjor).

Les også: Året da Broom-Vegard kjøpte seg Porsche 911

Toyota og Mazda

Det er bare to japanske modeller på Topp 10-listen over modellene. Mazda MX-5 som denne gangen kommer på en 6. plass – og Toyota Prius på 7 .plass.

De havner på listen av to helt ulike grunner, naturligvis. MX-5en for sin kjøreglede og sitt smekre design, Prius for sine praktiske egenskaper og sitt lave forbruk.

Les også: Dette mener norske Toyota Prius-eiere om bilen sin

Helt nederst ...

Det de begge kan skryte av, er imidlertid høy driftssikkerhet.

Både Mazda og Toyota er også med på topp 10-listen over merkene med høyest poengsum, med henholdsvis 6.- og 8.-plass

PS: Lurer du hvilke biler som utgjør bunnplasseringene? Vi kan røpe at det stort sett dreier seg om biler vi ikke har på det norske markedet. Men det er ett vesentlig unntak. Det er modellen som befinner seg aller sist på hele listen: Mercedes GLA.

Les også: Dette kappløpet er gull verdt for alle som vil ha elbil

Artikkelen ble først publisert på Broom.no.

Annonse
Motor
Populært