Advarer: Du kan oppleve falske parkeringer

Denne artikkelen ble først publisert hos TV 2 Broom.

De siste årene har parkerings-apper og skiltavlesninger tatt mer og mer over for manuelle parkometre og billettautomater på norske parkeringsplasser. 

Samtidig har det dukket opp flere nye utfordringer. Ett av dem er et virvar av apper (personlig har jeg i hvert fall fem installert på mobilen) som gjør det vanskelig å holde oversikten. 

Kan oppstå «spøkelsesparkeringer»

En annen utfordring oppstår hvis du opplever å bli belastet for parkeringer du slett ikke har foretatt. 

– Risikoen er ikke stor, men noen bilister kan oppleve å bli utsatt for en såkalt spøkelsesparkering – at en parkering starter i appen uten at de faktisk har parkert der. Heldigvis har fenomenet en naturlig forklaring – og løsningen er ganske enkelt. Det sier Michael Stark, Norgessjef for EasyPark. 

EasyPark er en mobilapp som lar deg starte, stoppe og forlenge parkeringsøkter via mobiltelefonen, enten på gateparkering eller i parkeringshus. Den dekker både Norge og mange andre land. 

Les også: – Utviklingen er svært bekymringsfull

Automatikk som feiler

Ifølge Stark oppstår problemet i parkeringsanlegg med automatisk kameraparkering, der kameraer registrerer bilskilt ved inn- og utkjøring.

– EasyPark mottar data fra disse systemene for å kunne starte og avslutte parkering automatisk. I de fleste tilfeller er dette en sømløs opplevelse. Men ved noen få tilfeller kan kameraet gjøre en feilavlesning – for eksempel hvis skiltet er skittent, slitt, eller om et utenlandsk skilt ligner på ditt bilskilt, sier han. 

Les også: Reagerer på TV 2-avsløring: – Dette er korrupsjon

Har et klart råd

Ofte blir feilen oppdaget og stoppet automatisk i systemet. Men ikke alltid.

– Vi forstår godt at man kan få litt panikk. I disse svindeltider er det selvsagt ubehagelig at appen din viser en aktiv parkering på et sted du ikke er, eller aldri har vært. Men du skal selvsagt ikke bli belastet for en «spøkelsesparkering», sier Stark. 

Han lover at de jobber med parkeringsselskapene for å forbedre systemene slik at slike feil ikke oppstår. 

Enn så lenge anbefaler han at brukere av EasyPark-appen aktiverer push-varsler. Da får du beskjed når parkeringen starter og avsluttes. Da kan du raskt reagere om noe virker feil. 

– Skulle du oppleve en uventet eller feilaktig parkering, kan du ta kontakt med kundeservice. Vi har også en chatbot som kan løse spøkelsesparkeringer uten ventetid, avslutter han.