Oslo Lufthavn stengte rullebanene for å rydde bort snøen torsdag. Foto: Anna Nesje / NTB scanpix
Vet du hva du kan kreve når flyet er forsinket?
Bare 14 prosent av oss vet når vi har krav på mat og drikke.
Artikkelen fortsetter under annonsen
Hva har du krav på ved flyforsinkelse?
Du har krav på mat og drikke som ved innstilling og overbooking, når forsinkelsen er på:
- 2 timer ved flygning opptil 1500 km
- 3 timer ved flygninger innenfor EØS på mer enn 1500 km og for alle øvrige flygninger på mellom 1500 og 3500 km
- 4 timer ved alle andre flygninger.
Det er store forsinkelser i trafikken på Sør- og Østlandet i dag. Gardermoen ble delvis stengt etter store nedbørsmengder, og forsinkelser eller innstillinger vil prege avgangene framover.
Les også: – Så ekstremt som i dag, er det mange år siden det har vært
Vet du egentlig hva du har krav på når flyet ditt er forsinket?
14 prosent av oss vet når vi kan kreve mat og drikke. Det kom fram i en undersøkelse fra Forbrukerrådet ifjor høst.
Les bakgrunn: – Reisende kjenner ikke rettigheter ved flyforsinkelse
Hvilke rettigheter du har avhenger av hvor langt du skal reise, og hvor lenge du har ventet.
Fordi regelverket er relativt komplisert har Forbrukerrådet utviklet en kalkulator som regner ut hva du har krav på.
Har du smarttelefon, kan du også scanne denne QR-koden for å få vite mer.
Les også: Derfor skal du ha penger fra flyselskapet
Oslo Lufthavn ber alle reisende møte som normalt og forholde seg til informasjon fra flyselskapet sitt. Mer informasjon finner du her.
Les også: Oslo Lufthavn varsler forsinkelser