Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Nettskyen, eller cloud computing, innebærer at produksjon, behandling og lagring av data skjer på internett i stedet for på egen PC. Brukere får tilgang til dataene sine via en nettleser eller en mobilapp, og de lagres på eksterne servere.
Ofte snakker man om nettskyen i forbindelse med lagringstjenester som Dropbox og iCloud, som tar vare på det du ønsker av dokumenter, bilder, musikk osv., og gjør det enkelt å synkronisere de ulike filene mellom PC-en, smarttelefonen og nettbrettet.
Også epost, nettbank og sosiale medier bygger på prinsippet om at filer og programmer er tilgjengelige uansett hvor du logger du på.
(Kilde: Wikipedia og Forbrukerrådet)
Ønsker du å bruke nettbaserte lagringsløsninger, anbefaler Datatilsynet å undersøke følgende spørsmål:
* Brukervilkår: Hva sier brukervilkårene? Bør jeg være bekymret for noen av dem? Forstår jeg vilkårene?
* Seriøsitet: Hvor seriøs fremstår tjenestetilbyderen? Kjenner jeg noen som kan gi meg råd om bruk av tjenesten er forsvarlig for formålet mitt?
* Sikkerhet: Hvordan ser det ut til at tjenesteleverandør har ivaretatt sikkerheten? Hvor enkelt ser det ut til for uvedkommende å skaffe seg tilgang? Ser sikkerheten tilstrekkelig ut i forhold til informasjonen jeg ønsker å lagre?
* Passord: Hvis tjenesteleverandør stiller krav til kvalitet på passordet, er dette et godt tegn. Virker det som leverandør har ivaretatt dette på en god måte?
* Rettigheter: Hvilke rettigheter har jeg om all informasjonen jeg har lagret, blir borte? Sies det noe om det i vilkårene? Har jeg en egen sikkerhetskopi?
* Lovgivning: Hvilket land hører tjenesteleverandøren hjemme i? Hvem kan hjelpe meg hvis noe skulle gå galt? Informasjonen på nettbaserte løsninger kan i utgangspunktet være lagret hvor som helst i verden, og andre regler kan gjelde i utlandet.
På Økern i Oslo, bak piggtrådgjerder, kameraovervåkede porter og et utall låste dører, ligger mange nordmenns kjæreste eiendeler godt lagret. Over fire petabyte data har Jottaclouds kunder foreløpig lastet opp i selskapets nettsky.
– Vi utvidet nylig tjenesten til også å omfatte synkronisering og deling, og går nå rett i strupen på Dropbox og Google Drive i konkurransen om nettskykundene, sier daglig leder i Jottacloud, Roland Rabben.
Et av konkurransefortrinnene han fremhever, er at både selskapet og serverne er plassert i Norge.
– Vi forholder oss til norske personvernregler, som er mye strengere enn i USA, der de fleste andre store nettskyselskaper er lokalisert. Kundene våre er opptatt av sikkerhet, sier han, og forklarer hvordan dataene er lagret på flere servere for å unngå at noe skal gå tapt.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsen– Mange av kundene våre setter dessuten pris på å kunne få kundeservice på norsk, legger han til.
Les også: PC-en din ser deg
Registrerer du deg i et amerikansk selskap, er det amerikanske personvernregler som gjelder. Direktør i Datatilsynet, Bjørn Erik Thon, opplyser at man som norsk kunde i et amerikansk nettskyselskap faktisk kan stå dårligere stilt enn amerikanerne selv.
– En egen lovparagraf gir faktisk utvidede fullmakter til å kreve opplysninger om utenlandske borgere, sier han. Under henvisning til Patriot Act, loven som ble vedtatt etter terrorangrepene 11. september, kan amerikanske myndigheter kreve innsyn i all informasjon lagret hos amerikanske selskaper.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenThon vil likevel på ingen måte fraråde bruk av nettskytjenester.
– Jeg tror ikke man skal overvurdere faren for at FBI vil kreve innsyn i dataene dine, sier han.
Artikkelen fortsetter under annonsenHan mener de store nettskyleverandørene generelt tilbyr god sikkerhet, men at det likevel er lurt å ta noen forholdsregler.
– Nordmenn er fremdeles altfor dårlige til å ha gode passord, og til å bytte dem regelmessig. Benytter du deg av Microsoft, Apple og Googles tjenester, har du gjerne synkronisert alt innhold fra både smarttelefon og PC på ett sted, og det gjør deg ekstra utsatt, advarer han.
Den siste tiden har det blant annet vært flere eksempler på at folk har hacket seg inn på andres iCloud-kontoer.
Les også: Nettskyen snart viktigere enn pc-en
Fagdirektør for digitale tjenester i Forbrukerrådet, Finn Myrstad, mener det er viktig å lese brukervilkårene før man tar en skytjeneste i bruk.
– Undersøk hvilket eierforhold du har til dataene du laster opp, og hvordan personvern og sikkerhet er ivaretatt. Det er også lurt å sjekke flyttbarheten, for eksempel muligheten til å flytte bildene dine fra en tjeneste til en annen, sier han.
Artikkelen fortsetter under annonsenHvor flyttbare datene er, ble aktualisert da FotoKnudsen gikk konkurs, og mange kunder ble engstelige for at bildene deres skulle gå tapt. Forbrukerrådet og IKT-Norge har utarbeidet en norm for sikker lagring av bilder. Aktører som slutter seg til normen, plikter å oppbevare kundenes bilder på en sikker og trygg måte.
Forbrukerrådet arbeider nå for at også andre skytjenester skal bli omfattet av ordningen.
– Uansett bør du alltid ha dataene dine lagret både lokalt og i nettskyen. Svakhetene ved et system kommer ofte fram først etter at uhellet er ute, advarer Myrstad.
