Feil førte til at bankkunder fikk ukjente innskudd
Grunnet en teknisk feil kan mange bankkunder oppleve å få innskudd de ikke kjenner til inn på konto. Foto: Gorm Kallestad / NTB Les mer Lukk
Flere kunder i Fana sparebank opplevde mandag å få innskudd de ikke kjente til på konto. Årsaken var en teknisk feil hos bankens leverandør.
– Det renner inn med penger på kontoen min, sier bankkunde Frank Erdal til Bergens Tidende.
Erdal har konto i Fana Sparebank, som er en av bankene som er rammet av feilen.
Vet ikke hvor pengene kommer fra
Finansdirektør Kim Lingjærde i Fana Sparebank bekreftet senere at feilen hadde rammet mange kunder, og at de ikke vet hvor pengene kommer fra. Alle transaksjonene var datert 27. mars.
Problemet lå hos IT-leverandøren Tietoevry. Like etter klokken 11.39 var feilen funnet, skriver Bergensavisen.
Trenger ikke gjøre noe
«Kunder som er berørt skal ikke gjøre noe, dette blir ordnet og rettet når løsningen er på plass» opplyser finansdirektøren.
Fana Sparebank beklager feilen som har oppstått på sine hjemmesider.