Hotellsjef forteller Vanja Langsåvold Braute at ingen går på bar, nattklubb og disko lenger. Illustrasjonsfoto: Shutterstock/NTB Scanpix
– Ingen går på bar, nattklubb og disko lenger
Hun stenger nattklubber og kaster ut minibarer. Nå vil Vanja Langsåvold Braute sende resepsjonistene samme vei.
Artikkelen fortsetter under annonsen
MOLDE (Finansavisen): Å være hotelldirektør er ikke noe nytt for Vanja Langsåvold Braute, men før hun ble hentet inn som direktør for Quality Hotel Alexandra i Molde, hadde damen fra Meråker aldri vært der før.
– Jeg begynte som resepsjonist i Radisson Royal Garden i Trondheim. Det var det flotteste hotellet jeg visste om, sier Braute til Finansavisen.
Siden da har hun plukket med seg erfaring fra flere norske byer, både som direktør for Radisson Blu i Ålesund, Park Inn i Stavanger, tidligere nevnte Alexandra og nå som hotelldirektør for Scandic Seilet i Molde. Rett før Viking Sky forliste i Hustadvika, fikk hun også igjen ansvaret for Alexandra, som gikk fra å være et Choice- til å bli et Scandichotell i januar.
Vanja Langsåvold Braute er ikke bare hotelldirektør på Scandic Select, som her, men også for Alexandra i Molde. Nå slår hun et slag for at alle sentrumshotellene i Molde må samarbeide. Foto: Hilde Oreld
– Jeg kjenner jo alle ansatte på begge hotellene, men jeg må jo strukturere meg. Hvis vi samarbeider, tror jeg også vi kan få til noe mer, spesielt på konferansemarkedet.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenDe to andre hotellene i Molde sentrum Braute konkurrerer med, og samtidig samarbeider godt med, er Thon Hotel Moldefjord og Molde Fjordstuer.
– På dine 22 år i bransjen, hvilke endringer er de mest synlige?
– Etter at The Guardian kåret Atlanterhavsveien til verdens vakreste veistrekning, har antall motorsykkelturister økt, spesielt fra Sverige og Tyskland. Turiststrømmen fra Nederland, Østerrike, Taiwan og Japan er også voksende. Asia kommer, sakte, men sikkert.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenLes også: Føler du på «flyskam»? Da trenger du ikke lese videre
Glemmer ikke Viking Sky-hendelsen
Vi kikker over fjorden. Hvite fjelltopper omkranser byen som en velpleid haikjeft med 222 tenner.
– Vi ser at stadig flere nordmenn ferierer i eget land. Det er både eksotisk og moderne. De som velger å komme hit, går ofte på topptur både om sommeren og vinteren. Kajakkpadling er også blitt mer populært, og ti minutter unna sentrum har vi et alpinanlegg – et slags mini-Stranda hvor du ser fjorden når du står på toppen, lokker Braute.
Artikkelen fortsetter under annonsen– Hva med cruiseturistene?
– Vi har cruiseanløp, men merker ikke så mye til dem. De fraktes stort sett videre med buss til Geiranger og kjører Trollstigen. Men litt liv i gatene lager de.
– Cruiseskipet Viking Sky forliste rett her ute. Hva gjorde du da?
Cruiseskipet Viking Sky ankommer Molde etter problemene som oppsto over Hustadvika i Møre og Romsdal i slutten av mars. Foto: Svein Ove Ekornesvåg / NTB scanpix Foto: NTB scanpix
– Det var alle mann til pumpene. Alle kom på jobb. Hele byen var med. Jeg fikk tekstmeldinger om privatpersoner som hadde ledige rom hjemme. Butikkene åpnet opp for turistene og vi dro på Rema 1000 og tømte lageret for tannbørster og tannkrem. Alle var så glade for at det gikk så bra, men det var litt vemodig da båten dro. Vi var blitt så glade i dem som var om bord, sier direktøren og fortsetter:
– Her på hotellet disket vi opp med middagsbuffet fra klokken ett om natten til halv fem på morgenen. De var jo kjempesultne og hadde ikke spist siden frokost. Da fikk de et varmt laksemåltid som Vikeco leverte på bare noen få timer til oss. Oscar Sylte kom med brus. Hele den episoden med Viking Sky var rørende. Helt magisk.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsen
Les også: Mer bagasje ble borte på flytur i fjor
(Saken fortsetter under)
VIDEO: Her fraktes cruiseskipet Viking Sky forbi Bud på vei til Molde
Ingen behov for danseband
Braute innrømmer at hotellbransjen må snu seg raskere i dag enn tidligere. Kravene til inntjening og effektivitet øker. Prisene er under konstant press.
– Når du skal på reise, flyr du uten å snakke med noen. Når jeg skal sjekke inn på hotell, har jeg heller ikke behov for å snakke med noen. Behovet for service er der, men ikke akkurat når det gjelder inn- og utsjekk. Slike løsninger tvinger seg frem.
Ringreven forteller også at ingen går på bar, nattklubb og disko lenger. Hotellene trenger ikke lenger danseband. Trenden er at hotellgjestene har behov for mer ro. De sitter heller i hotellbaren, trener eller går på spa.
– På alle stedene jeg har jobbet, har jeg lagt ned nattklubbene. Minibarene forsvinner også oftere. Det er mye svinn og det er mye jobb å fylle dem opp. En ny trend, er at lobbybutikkene får større utvalg.
Artikkelen fortsetter under annonsenLes også: Kåret til verdens beste flyplass
Solskjær-effekten
Naboen til Seilet er Aker Stadion. Vi blir med Braute ut i blåsten for å ta Molde Fotballklubbs hjemmebane i nærmere øyesyn.
Flere fotballturister kommer til Molde takket være Ole Gunnar Solskjær. Foto: Matt Dunham / AP / NTB scanpix Foto: NTB scanpix
– Ole Gunnar Solskjær er jo blitt verdenskjent. Nå vil Manchester United-supporterne til Molde for å se dette. Her må vi få til noe spennende!
– Har du mange fotballrelaterte gjester på hotellet?
– Når Molde Fotballklubb møter norske og utenlandske lag på hjemmebane, bor både spillere og supportere her. Molde Fotballklubb er en god bidragsyter til dette hotellet.
– Hvilke utfordringer opplever dere?
– Turister kommer både i helger og om sommeren. Da er det stort sett fullt her. På årsbasis var det likevel ikke mer enn 52 prosent samlet belegg i Molde i fjor. Konferansemarkedet er tøft. Beintøft. Folk har mindre tid enn før og skal være effektive på konferanser. Tidligere la de gjerne inn en dag i for- og etterkant. De gode tidene er forbi.
Saken er opprinnelig publisert i Finansavisen lørdag 4. mai
