NAF: Togpendlere må få penger tilbake ved forsinkelser

Når tog er forsinket eller innstilt, bør pendlere få penger tilbake, mener NAF. Illustrasjonsfoto: Jon Olav Nesvold / NTB scanpix
Når tog er forsinket eller innstilt, bør pendlere få penger tilbake, mener NAF. Illustrasjonsfoto: Jon Olav Nesvold / NTB scanpix
Artikkelen fortsetter under annonsen

NAF mener det bør innføres en pendlergaranti som automatisk gir togpendlere en del av pengene tilbake hvis toget er forsinket.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Når flere byer legger begrensninger på biltrafikken er det viktig at kollektivtrafikken holder mål, uttaler kommunikasjonsrådgiver Ingunn Handagard i NAF til NRK.

NAF ønsker at norske myndigheter innfører samme ordning som finnes i Danmark. Der får registrerte pendlere automatisk penger tilbake hvis togene ikke har vært så punktlige som avtalen med myndighetene forutsetter. I Danmark betalte togselskapet DSB ut 22 millioner kroner til forsinkede passasjerer.

I Norge betalte NSB ut 1,8 millioner kroner i refusjon til passasjerer på grunn av forsinkelser.

Jernbanedirektoratets kommunikasjonssjef Svein Horrisland sier det er vurdert at den danske ordningen er for komplisert og dyr i Norge, men han tror konkurransen om å få drive togtrafikk vil presse fram bedre ordninger.

Aktuelt: Go-Ahead: – Passasjerer og ansatte har ingenting å frykte