Bedre rettigheter og større trygghet ved pakkereiser

– Den nye loven skal sikre oss sterkere forbrukerrettigheter uansett om vi kjøper en pakke gjennom en reisearrangør, eller om vi selv setter sammen en reise, sier forbrukerminister Linda Hofstad Helleland (H).

Regjeringen la fram forslaget til ny pakkereiselov i Stortinget fredag. Den nye loven skal tre i kraft 1. juli, og gjennomfører EU-direktivet om pakkereiser fra 2015.

Direktivet sikrer at nordmenn som kjøper reisearrangementer fra utenlandske næringsdrivende, vil ha de samme rettighetene som ved kjøp fra norske næringsdrivende.

I den nye loven inngår nå flere krav til reisearrangøren, og flere arrangementer omfattes av regelverket. Blant annet vil leie av bil og kjøp av konsertbilletter kunne anses som pakkereise, noe som skal sikre flere forbrukere mot en konkurs hos arrangøren. Det er ikke lov å kreve betalt for kostnader knyttet til pakkereisen som det ikke er opplyst om.

I den nye loven fjernes samtidig særordningen med reisegaranti når den reisende kjøper kun flybilletter av en charteroperatør. Garantien fjernes for å sikre charteroperatører like konkurransevilkår som flyselskapene.

– Det er bra at man får en lov som er bedre tilpasset dagens reisemarked, og at det blir tydeligere for de reisende at man har best beskyttelse når man kjøper en pakkereise. Vi ønsker derfor den nye loven velkommen, sier Sverre McSeveny-Åril, direktør for Virke Reise Utland.

– Regjeringen har etter høringsrunden ryddet opp, og droppet foreslåtte norske særregler, som vi mener er bra for konkurransen i markedet og ikke minst for de reisende, sier McSeveny-Åril.