Norske timeshare-kunder føler seg lurt: – Jeg er eitrende forbannet

Flere norske timeshare-eiere på Gran Canaria er i harnisk over behandlingen de får av timehare-selskapene på feriestedet.

Nå kan flere saker være på vei mot rettssystemet.

Flesteparten av sakene er knyttet til tilbakesalg av timeshare-andeler.

– Jeg føler jeg har blitt grundig lurt, og er eitrende forbannet, sier Aud Dyrdal til Canariajournalen, som har omtalt flere av sakene.

Nordmenn som har feriert her, på Anfi del Mar, opplever problemer når de ønsker å kvitte seg med andelene. Nå kan flere saker havne i retten. Foto: Tor Strand / ABC Nyheter

Hun hevder at selgeren lovet at hun ville få tilbake kjøpesummen dersom hun ville selge andelene etter ti år. Så lett skulle det imidlertid vise seg ikke å være.

Les også: Dømt til å annullere timeshare-kontrakter på Gran Canaria

Skambud

Dyrdal kjøpte rettigheten til å bruke en leilighet i uke 51 hvert år i 2001. Prisen var da cirka 186.000 kroner. I tillegg betalte hun cirka 145.000 kroner for en såkalt flytende uke, altså en uke på et uspesifisert tidspunkt.

Da hun ville selge ukene tilbake fikk hun seg en overraskelse.

– Etter mye om og men fikk vi til svar at vi kunne få 3200 euro for den faste uken. Det utgjør bare en brøkdel av det vil betalte. Den flytende uken vil de ikke betale noe for, sier hun til nettstedet.

Les også: Slik sier du nei til selgere

Kan ikke kommentere

Canariajournalen har gjort gjentatte forsøk på å få en uttalelse fra Anfi Gruppen. Verken direktørene i salgs- eller markedsavdelingen vil uttale seg, mens administrerende direktør José Luis Trujillo ikke har besvart henvendelsene.

Kommunikasjonsdirektør Rubén Reja skriver imidlertid i en e-post at han vil diskutere de ulike sakene med medlemmene det gjelder.

– Vi føler at vi ikke er i stand til å kommentere det noe ytterligere i øyeblikket. Vi venter på de endelige avgjørelser for å fortsette, skriver Reja.

Les også: Nei, reiseforsikringen dekker ikke dette

– Rasende

Canariajournalen har snakket med flere andre nordmenn som føler seg lurt.

Blant dem er Otto og Hanne-Lise Sørensen, som har hatt andeler hos Holiday Club i Puerto Rico på Gran Canaria. De ønsket å selge tilbake sine andeler da Otto ble syk.

Otto og Hanne-Lise Sørensen ble bedt om å betale 1100 euro for at Holiday Club skulle ta tilbake fire timeshare-uker. Foto: Egil Ryvik / Canariajournalen.no

– Holiday Club ville ta ukene tilbake, men bare hvis vi betalte 550 euro per leilighet, 1100 euro totalt. De ba om betaling, når de kan selge leilighetene videre for 150.000–180.000 kroner per stykk, forklarer Hanne-Lise Sørensen.

– Jeg ble rett og slett rasende, sier hun.

Etter at Canariajournalen tok kontakt, kom imidlertid Sørensen og Holiday Club fram til en løsning de to nordmennene var fornøyd med.

Holiday Club ønsker ikke å kommentere enkeltsaker.

Les også: De ti vanligste reisetabbene

Vant i Høyesterett – har ennå ikke sett pengene

I januar i fjor fastslo spansk høyesterett at to livstidskontrakter som Ove Grismbo fra Bekkestua inngikk – etter at det i 1998 kom en lov som forbød timeshare-selskaper å inngå avtaler på mer enn 50 år – skulle oppheves.

Den gang ble også selskapet Anfi Gruppen dømt til å betale tilbake et sted mellom 300.000 og 350.000 kroner pluss renter og omkostninger til mannens enke, Tove Irene Grimsbo.

Aud Dyrdals avtale er også uten tidsbegrensning.

Selv etter at Anfi Gruppen fikk deler av dommen vurdert på nytt i Høyesterett, fikk Grimsbo fullt medhold.

Grimsbo sier til Canariajournalen at hun fremdeles ikke har fått pengene hun er tilkjent. Ifølge hennes advokat, vil hun ha pengene på konto i februar, ti år etter at prosessen startet, og over et år etter at avgjørelsen falt i Høyesterett.

Les også: Reisereklame beskyldes for seksuell trakassering