Incehon er de reisendes favorittflyplass
Incheon flyplass i Seoul har verdens mest tilfredse flyplasskunder, ifølge ny undersøkelse.
I en undersøkelse som er gjennomført blant 550.000 reisende ved mer enn 300 flyplasser verden rundt, er det Sør-Koreas største flyplass som får best karakter når det gjelder hvor fornøyde de reisende er.
Deltagerne ble bedt om å rangere flyplasser etter 34 forskjellige kriterier, inkludert tilgang, innsjekking, sikkerhet, flyplassens fasiliteter, spisesteder og butikker, melder AFP Relaxnews.
– Flyplasser er mer enn bare et sted for avgang og ankomst, sier direktør Angela Gittens i Airports Council International, som står bak undersøkelsen.
– De er komplekse foretak i seg selv, og det å legge best mulig til rette for passasjerene har blitt stadig viktigere for å sikre suksess, fortsetter Gittens i en pressemelding.
Les også: På denne flyplassen får du slappet godt av
Det er ikke første gang Seoul Incheon roses med priser, flyplassen pleier å knive med Singapores flyplass Changi om førsteplassen i Skytrax årlige kåring av verdens beste flyplasser.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenDet er derfor ikke overraskende at det er nettopp Changi som kommer nest best ut i Airports Council Internationals ferske undersøkelse.
I en undersøkelse gjennomført av The Guide To Sleeping in Airports i fjor, ble reisende bedt om å rangere flyplasser basert på faktorer som komfort, renhet og kundeservice. Også her kom de to flyplassene ut på topp, med Changi helt øverst og Incheon som nummer to. I denne kåringen var det for øvrig Helsinki International Airport i Finland som stakk av med tredjeplassen.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenNår det gjelder punktlighet er det derimot en europeisk flyplass som troner øverst. Ifølge OAG Punctuality League’s rapport fra 2014, er det Munich Airport som oftest får reisende til deres destinasjon i tide.
Les også: Her er det best å sitte i flyet
Her er flyplassene som scorer best på kundetilfredshet, fordelt på kategori:
Artikkelen fortsetter under annonsenMer enn 40 millioner passasjerer i året:
1. Seoul Incheon
2. Singapore
3. Beijing
4. Shanghai Pudong
5. Hong Kong
Best i Nord-Amerika:
1. Indianapolis
2. Tampa
3. Jacksonville
4. Sacramento
5. Ottawa
Best i Europa:
1. Keflavik (Island)
2. Moscow Sheremetyevo
3. Porto
4. Malta
5. Zurich
Best i Asia / Stillehavet:
1.Seoul Incheon
2. Singapore
3. Beijing
4. Haikou
5. New Delhi