Illustrasjonsfoto: Shutterstock/NTB Scanpix
– Det er ingen rettighet å få byttet julegaver
Tredje og fjerde juledag blir de store byttedagene når nordmenn bytter julegaver for millioner av kroner. Her er hva du trenger å vite på forhånd.
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Artikkelen fortsetter under annonsen
Julaften er det mange som må grave dypt og hente frem sitt beste falske smil mens de takker for en gave som strider mot alt de har kjær og interesse av. For mellom gavene som vi har hatt ølverst på listen, sniker det seg inn produkter som kan være helt uinteressant, noe man har fra før eller det passer ikke.
Men dersom du tenker å bytte inn gaven mot noe du virkelig setter pris på, kan det være en fordel å vite at det er forskjell på bytterett i forhold til om gaven er kjøpt i fysisk butikk og de som er kjøpt på nettet. I norske nettbutikker har du automatisk 14 dagers angrerett, mens fysiske butikker ikke har plikt til å gi deg pengene tilbake eller bytte inn mot noe annet.
– Det er ingen rettighet å få byttet julegaver, det er en ekstraservice butikkene normalt tilbyr. Sjansen for å få byttet julegaven øker derfor hvis man er tidlig ute og varen er uåpnet, sier direktør Bror William Stende, direktør for Virke faghandel, i en pressemelding.
Han legger til at fornøyde kunder kanskje handler noe annet når de først er innom butikken.
– Kanskje burde vi bli enda flinkere til å bytte julegaver vi ikke trenger eller ikke kommer til å bruke, slik at vi ender opp med ting vi kun har bruk for. Det er bra for miljøet også, fortsetter Virke-direktøren.
Virkes bytteråd:
- Vær tidlig ute. Husk at hvis du skal bytte til en annen modell eller størrelse, kan disse raskt bli utsolgt.
- Bytt før salget starter. Mange butikker har 10 dagers åpen retur. Det betyr at du må bytte i romjulen for å rekke det.
- Ta med kvittering eller byttelapp. Det øker sjansen for å få byttet julegaven.
- Ikke bryt forpakningen, klipp av merkelapper eller ta vare i bruk på noen måte.
- Gå rett til disken med varen når du kommer til butikken for å bytte. Særlig dersom du ikke har kvittering.
- Husk at enkelte kjeder har åpent kjøp i 30 dager, mens andre kan ha 10 dager eller ingen dager.
- Salgsvarer kan sjelden byttes.
- Undertøy byttes som oftest kun dersom det ligger i forseglet forpakning.
- Ved bytte av sko skal skoesken følge med.
- Du har ikke krav på å få pengene tilbake, men kan de fleste steder få en tilgodelapp.
