Meny

Danske kunder vender storbankene ryggen

Danske Bank sine lokaler i Stortingsgata i Oslo. Foto: NTB scanpix
Danske Bank sine lokaler i Stortingsgata i Oslo. Foto: NTB scanpix
Danske bankkunder savner nærhet, trygghet og tillit. Nå forlater tusener av dem storbankene til fordel for mindre konkurrenter.

De åtte største bankene i Danmark mistet 44.700 kunder i fjor, viser en kundeundersøkelse fra analysehuset Voxmeter. Det er nesten tre ganger så mange som året før, skriver nettportalen Finans.

– Det er en markant utvikling. Kunden savner nærhet, trygghet og tillit, og det er det en forventning om at man får i mindre banker, sier Voxmeters administrerende direktør Christian Stejr.

Fire av de store bankene har fått flere kunder de siste to årene, mens fire av dem har mistet kunder. Nordea og Sydbank har hatt den svakeste utviklingen.

– Vi har mistet for mange kunder, og vi jobber intenst med å gjøre noe med det, sier Steen Sandager, som er direktør for privatkunder i Sydbank.

Danske Bank fikk i 2016 flere kunder for første gang siden finanskrisen, men i fjor kom det en ny nedtur, og ifølge Voxmeter forlot rundt 17.200 kunder banken.

Les også: Danske Bank øker milliardoverskuddet

DNB varsler nedbemanning

Norges Bank varsler renteheving om et år

DNB øker overskuddet og får flere kunder

Privatøkonomi
Populært