DNBs banktjenester er oppe igjen

DNBs nettsider og nettbank er kommet i drift igjen etter å ha vært nede i nærmere 11 timer.

Det er ikke mulig å komme inn på DNBs nettsider torsdag morgen. Foto: Marianne Løvland / NTB scanpix Foto: NTB scanpix

Det er ikke mulig å komme inn på DNBs nettsider torsdag morgen. Foto: Marianne Løvland / NTB scanpix Foto: NTB scanpix

– Vi takker kundene våre for tålmodigheten, og beklager problemene nedetiden har skapt for dem i dag, sier Liv Fiksdahl, konserndirektør for IT og Operations i DNB.

Problemene oppsto rundt klokka 5.30, og var først helt rettet ved 16.30-tida, da alle systemene fungerte som normalt igjen.

– Dessverre har mange av kundene våre opplevd utilgjengelige tjenester i dag. Dette skyldes feil knyttet til en maskinvare i Green Mountain, datasenteret vårt på Rennesøy utenfor Stavanger, sier Fiksdahl i en pressemelding.

Problemene omfattet nettbank, mobilbank og SMS-tjenester, samt aksje- og valutahandel på mobil og i nettbank.

– Det er svært beklagelig at kundene våre igjen blir rammet av tekniske problemer. Stabilitet i tjenestene våre har høyeste prioritet, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at hendelser som dette ikke skal skje, sier Fiksdahl.

Enkelte kunder kan oppleve noe treghet på grunn av stor trafikk.

Det er ikke første gang DNB sliter med dataproblemer. Både i fjor og i år har storbanken hatt problemer med nedetid både på nettbank, mobilbank og betalingssystemet Vipps gjentatte ganger.

Sammenlign forsikringer

Få tilbud - spar penger

Samle smålån

Få lavere rente på smålån og kredittgjeld.

Tjenesten er gratis og uforpliktende.

Eksempel eff.rente 15,84%, 65000, o/5 år, etabl.geb. 950,-, Totalt: 92334

Start her
i samarbeid med Tjenestetorget

Sammenlign alle kredittkort i Norge

Kredittkort.com i samarbeid med Kredittkort.com

Hva kan vi bli bedre på?

Dine synspunkter er viktige i vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre Startsiden. Derfor ber vi deg bruke cirka 3 minutter på en kort spørreundersøkelse.

Ja, jeg kan delta
Nei takk

Hilsen oss i Startsiden