Nav åpner for å søke om sosialhjelp på nett

Nå kan 1,6 millioner innbyggere i 25 norske kommuner søke sosialhjelp på nettet i stedet for å bruke papirskjema.
Nå kan 1,6 millioner innbyggere i 25 norske kommuner søke sosialhjelp på nettet i stedet for å bruke papirskjema. Foto: Morten Holm / NTB scanpix
Artikkelen fortsetter under annonsen

Innbyggere i 25 norske kommuner kan nå velge om de vil søke om sosialhjelp på nett i stedet for på papirskjema.

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Artikkelen fortsetter under annonsen

I tillegg er det en rekke kommuner som i løpet av de neste ukene kobles på ordningen. Dette betyr at før påske vil rundt 2 millioner innbyggere få muligheten, opplyser Nav.

Ytterligere hundre kommuner har meldt sin interesse.

Andelen som velger å søke via Navs nettsider i de kommunene der det er mulig å søke digitalt, ligger foreløpig på rundt 30 prosent, ifølge Nav.

Aktuelt: «Man mister all selvfølelse i møte med systemet»

– Innbyggerne i Hamar fikk muligheten fra slutten av januar. Vi valgte å markedsføre dette for brukerne allerede fra start, og nå velger over halvparten å søke fra nett. Dette gir raskere og bedre oversikt når vi skal behandle søknadene og bedre grunnlag for oppfølging og dialog med søkerne, sier Nav-leder i Hamar Hanne Sofie Holmen.

Ap raser mot nye Nav-regler: – Det gjør meg frustrert og betenkt