Reiseforsikringen kan komme godt med om du mister bagasjen.Samtidig er det de som utnytter det til å finansiere fullført ferie. Foto: Colourbox
Finansierer ferie ved å sende inn falske skadekrav i etterkant
– Få kjenner til hva konsekvensene kan bli, mener forsikringsselskap.
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
I videoopptaket under, som ble publisert i 2014, ser vi en mann som henter tre kolli bagasje fra bagasjebåndet, legger dem på en tralle og passerer rolig forbi informasjonsskranken.
Like etterpå kommer mannens kjæreste og deres barn bort til den samme skranken og sier at bagasjen deres ikke har kommet med flyet.
Paret forsøkte å lure forsikringsselskapet til å betale ut erstatning for de «savnede» koffertene. Men det de ikke visste var at alle større flyplasser har kameraovervåkning av bagasjebåndene. Da overvåkningsvideoen ble vist frem, innrømmet paret at de hadde forsøkt seg på bagasjesvindel.
(Saken fortsetter under)
VIDEO: Her avsløres bagasjesvindelen
– Stjeler fra deg og meg
Assisterende informasjonsdirektør i Europeiske Reiseforsikring, Emma Elisabeth Vennesland, forteller at forsikringsselskapet over lang tid har hatt søkelyset på svindel på blant annet reiseforsikring.
Assisterende informasjonsdirektør i Europeiske Reiseforsikring, Emma Elisabeth Vennesland. Foto: Europeiske
– Vi ser det blir mer og mer kreative metoder. Mange har over tid finansiert turene sine ved å sende inn urettmessige skadekrav i etterkant av ferien, det kan være etter lange turer eller etter helgeturer.
– Forsikring er et spleiselag, slik at det å sende inn et urettmessig eller falskt skadekrav er å stjele fra deg og meg – altså fellesskapet. Det er viktig for alle de ærlige kundene, og det er de aller, aller fleste at forsikringsselskapene har høy fokus på å avdekke svindel.
Les også: Nei, reiseforsikringen dekker ikke dette
– Tror risikoen for å bli tatt er liten
Det skal godt gjøres å klare å slippe unna med bagasjesvindel. Det er nemlig ekstremt sjeldent at bagasje ikke kommer frem til riktig destinasjon. Europeiske Reiseforsikring opplyser at så godt som all bagasje kommer fram dit den skal, om enn av og til litt forsinket.
Likevel hender det at reisende forsøker seg på svindel. Da er det noen fellestrekk som går igjen.
– Koffertene som er blitt borte, inneholder gjerne store verdier. De er fulle av klær, også selv om vedkommende bare skal være borte en kort stund. Og ofte er klærne kostbare merkeklær, sier utreder Askjell Hjellvik i Europeiske.
Hjellvik forteller at mange nordmenn fristes til å endre på hendelsesforløpet hvis mobilen eller fotoapparatet forsvinner eller går i stykker på utenlandsreisen.
– De fleste tror risikoen for å bli tatt er veldig liten. Det første sjokket kommer når vi ringer dem og sjekker historien. Sjokk nummer to kommer når de skjønner konsekvensene av å bli tatt.
Les også: Slik finner du de beste reiseforsikringene
Arbeidsgiver får beskjed
Med hjemmel i forsikringsavtaleloven blir kundeforholdet til den enkelte sagt opp. Mange har reiseforsikring gjennom jobben. Svindelforsøk med denne reiseforsikringen blir meldt til arbeidsgiver.
– Det er arbeidsgiver som har kundeforholdet hos oss og som betaler reiseforsikringen for sine ansatte når de er på jobb- og privatreiser. Vi synes derfor det er korrekt å underrette arbeidsgiveren når ansatte misbruker ordningen. Det er ingen tvil om at denne meldepraksisen er et avskrekkende tiltak, sier Hjellvik.
De groveste tilfellene blir anmeldt til politiet. En dom for forsikringssvindel innebærer normalt ubetinget fengsel, og kan få innvirkning på muligheten til å få jobber som krever politiattest. I tillegg til at den kan sette en stopper for å delta i frivillig arbeid.
I verste fall kan den også føre til visumnekt til land, for eksempel USA.
