Norwegian gir likevel erstatning for ruteendringer

SNUR: Norwegian har ombestemt seg, og gir nå erstatning til kunder som rammes av ruteendringer likevel. (Foto: Scanpix)
SNUR: Norwegian har ombestemt seg, og gir nå erstatning til kunder som rammes av ruteendringer likevel. (Foto: Scanpix)

Etter at Forbrukerombudet truet med store bøter, snur Norwegian og betaler likevel erstatning til kunder som rammes av ruteendringer.

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

– Vi har endret praksis etter dialog med Forbrukerombudet, sier informasjonssjef Lasse Sandaker-Nielsen i Norwegian til Aftenposten.

Flyselskapet nektet opprinnelig å betale slik erstatning, men trusler om bøter på flere hundre tusen kroner, førte til at Norwegian ga seg.

– Det er et svært viktig prinsipp at flyselskap tar ansvar for tap som oppstår for passasjeren ved såkalte ruteendringer. Jeg er derfor godt fornøyd når selskapet nå sier de vil endre praksis i slike saker, sier forbrukerombud Gry Nergaard til avisa.

Les også:

Knalltall fra Norwegian

Kjos skal fly billigst i verden

Les flere nyheter

Mer fra ABC Nyheter
Siste fra forsiden