Bankterminalene fungerer igjen
Problemene som oppsto med en rekke bankterminaler onsdag er løst, og påskehandelen kan gå som normalt. (Foto: Illustrasjonsfoto Scanpix)
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Et teknisk problem førte til at kunder over hele landet hadde problemer med å bruke minibanker og kortterminaler.
– Årsaken til feilen var et teknisk problem hos oss. Det er nå rettet opp, og vi har klart å få trafikken tilbake i normal fart, sier konserndirektør for kommunikasjon i EDB Ergo Group, Geir Remman, til NTB.
Remman forteller at det var tregheter på deler av betalingssystemet som gjorde at det var vanskelig å få gjennomført transaksjoner i minibanker eller å få betalt på kortterminaler.
– Det var ikke noe i veien med selve terminalene, men kunder blant annet hos sparebankene, Nordea og Skandiabanken hadde problemer med å bruke kortene sine. De fleste fikk imidlertid betalt med reserveløsning, slik at kortet ikke ble belastet online, sier Remman.
Ifølge Remman var det tilfeldig at problemet oppsto dagen før påske.
– Det var tilfeldig at problemene dessverre oppsto på denne dagen, når mange trenger å handle før påsken. Det er et stort transaksjonsvolum i dag, vi overvåker situasjonen nøye og håper vi unngår ytterligere problemer, sier Remman.
(©NTB)