Skandiabanken setter ned renten
<pSkandiabanken har også de mest tilfredse bankkundene viser Norsk Kundebarometer. </p
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI har i mer enn ti år målt tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Kundene får muligheten til å si hva de mener om bedrifter de kjøper varer og tjenester fra. Mer enn 180 virksomheter fra 30 ulike bransjer får sin dom fra norske forbrukere.
Norstat har på oppdrag fra Norsk Kundebarometer ved BI spurt 6 049 forbrukere om hvor fornøyd de er med bedrifter de er aktive kunder hos. Undersøkelsen omfatter til sammen 187 bedrifter som selger varer eller tjenester som betyr mye for folks privatøkonomi, og gir svar på hvor dyktige de er til å tilfredsstille sine kunder.
Skandiabanken følger opp Norges Banks nedsettelse med 0,5 prosent. Renten blir satt ned på lån og innskudd med med dette (ikke kredittkort og kontokreditt).
Den beste boligrenten vil etter nedsettelsen være 3,35 prosent effektiv. Beste innskuddsrente vil være 2,95 prosent.
I løpet av de neste dagene vil det komme en strøm av meldinger om rentenedsettelsen. Spørsmålet er om alle følger 0,5 prosent-normen, eller om noen ønsker å øke marginen sin.
Best kundetilfredshet
Hver år måles kundetilfredshet og lojalitet til en rekke foretak i landet. Det er seks banker som får satt karakter på dette og lojalitet. Totalt er Skandiabanken på fjerde plass.
Skandiabanken vinner som vanlig blant disse bankene. Dette er 8. gangen på rad. Skandiabanken får 80,5 poeng, mot 68,5 som et gjennomsnitt på de fem andre bankene. Høyeste score er 100. Skandiabnken fikk 80,5 poeng for kundetilfredshet. På lojalitet var poenget, laveste er 1.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenI tabellen under ser du poengene for kundetilfredshet og lojalitet på de seks bankene som blir målt. I tillegg har vi tatt med dette:
- Kostnadene for et boliglån på 2 millioner innenfor 60 prosent av markedsverdi
- Renteinntekten på et innskudd på 100.000 kroner
- Resultatet av lønnskonto
- Sammenlagt for de tre disiplinene
Boliglån | Høyrente | ||||||
Bank | Tilfredshet | Lojalitet | 2 millioner | 100.000 | Lønnskonto | Sum | |
Skandiabanken | 80,5 | 84,7 | 75 600 | 3 450 | 38 | -72 112 | |
Nordea Fordel Pluss | 74,3 | 80,5 | 73 420 | 2 200 | -637 | -71 857 | |
Postbanken Leve | 68,2 | 78,9 | 72 300 | 2 450 | -559 | -70 409 | |
Fokus Bank | 67,5 | 73,2 | 72 900 | 2 950 | -282 | -70 232 | |
SpareBank 1 | 66,6 | 68,2 | 77 360 | 2 300 | -335 | -75 395 | |
DnB NOR totalKunde | 65,8 | 73,2 | 72 360 | 2 750 | -490 | -70 100 | |
Gjennomsnitt | 70,5 | 76,5 | 73 990 | 2 683 | -378 | -71 684 |
SpareBank 1 består egentlig av en rekke forskjellige selvstendige banker. Her har vi tatt med SpareBank 1 SR-Bank som representant (siden de er størst).
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsenSpørsmålene tar utgangspunkt i hvilken bank du har lønnskontoen i. Det er på dette feltet Skandianbanken er bedre enn de andre, sammen med høyrentekonto. På boliglån. På boliglån er fire av de fem andre bankene bedre enn Skandiabanken.
Så spørs det hva de andre bankene gjør etter nedsettelsen fra Skandiabanken.
Her finner du kalkulatorene:
Det er vanlig blant bankene å gjøre renten avhengig av lånestørrelsen. Dette gjør ikke Skandiabanken. Det bertyr at denne banken er relativt sette mer konkurransedyktig på mindre boliglån. Du kan selv velge hvilket beløp du vil se på i boliglånskalkulatoren.
I tabellen ovenfor har vi tatt med høyrente konto og lønnskonto. Andre aktuelle tjenester er billån, forbrukslån, kredittkort og BSU. Du finner kalkulatorer også på dette på ABC Penger.