Illustrasjonsbilde: Altibox appen på mobil. Foto: Gorm Kallestad / NTB
Altibox-feilen funnet – selskapet varsler dårlig nett fram til feilen er fikset
Feilen som har forårsaket at 300.000 Altibox-kunder på Østlandet har problemer med internett- og TV-signaler, er funnet. Selskapet jobber for å rette feilen.
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Det melder NRK.
– En av våre sentrale rutere har tekniske problemer. Dette fører til at kunder på Sør- og Østlandet mangler eller har ustabilt nett. Dette berører også Mine sider og appene våre, opplyser selskapet søndag kveld.
Kunder i andre deler av landet kan også oppleve at enkelte nettsider eller tjenester virker dårligere enn normalt.
– Vi jobber på spreng med å få trafikken til å gå andre veier mens vi retter denne feilen, men vi har dessverre ikke en rettetid på hvor lang tid dette vil ta, heter det i en uttalelsen fra selskapet.
Det er områdene som tilhører Altibox-partnerne Eidsiva bredbånd, Kragerø bredbånd, Notodden energi, Sandefjord bredbånd og Viken fiber, som er berørt.
