Meny

iPhone-kunder saksøker Apple

Sjef for Apple Steve Jobs demonstrerer den nye iPhone 4 den 7.juni i San Francisco. Foto: AFP PHOTO/Ryan Anson/Scanpix
Sjef for Apple Steve Jobs demonstrerer den nye iPhone 4 den 7.juni i San Francisco. Foto: AFP PHOTO/Ryan Anson/Scanpix

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Problemer med dekningen på den nye iPhone 4.

Det er bare en uke siden den nyeste utgaven av Apples populære telefon, iPhone 4, ble lagt ut for salg.

På bare tre dager kunne Apple melde om at de hadde solgt 1,7 millioner eksemplarer.

Men kort tid etter lanseringen fikk Apple inn klager fra kunder som sa at dekningen forsvinner når telefonen blir holdt på en spesiell måte, nærmere bestemt i venstre hånd.

Dekker man venstre hjørne nederst på telefonen med hånden ser det ut til at signalene stoppes.

Et gruppesøksmål mot Apple og teleselskapet AT&T, som har enerett på salg av telefonen i USA, inneholder anklager om at selskapene har bedratt kundene ved blant annet å holde informasjon skjult, gi feil informasjon og laget en defekt design, skriver Reuters.

- iPhone 4 har design- og produksjonsfeil som var kjent for de saksøkte før den ble lansert, som ikke ble gjort kjent for forbrukerne. Denne feilen var en antenne som gjør det vanskelig eller umulig å opprettholde en forbindelse til AT&T-nettverket, heter det i søksmålet.

Den russiske presidenten Dmitri Medvedev mottar en iPhone 4 av Apple-sjef Steve Jobs 23.juni 2010. Kanskje Medvedev opplever samme problem som mange andre brukere av iPhone 4? Foto: Scanpix Den russiske presidenten Dmitri Medvedev mottar en iPhone 4 av Apple-sjef Steve Jobs 23.juni 2010. Kanskje Medvedev opplever samme problem som mange andre brukere av iPhone 4? Foto: Scanpix

Et lignende søksmål er levert inn i Maryland, der to kunder sier de har kjøpt defekte iPhone-telefoner. 

De hevder telefonene bryter av midt i samtaler og nettsurfingen når den blir holdt på en måte de mener er normal bruk.

Begge søksmål har vedlagt e-poster som skal ha blitt sendt fra Apple-sjefen Steve Jobs, der han svarer på kunders klager om dårlig mottagelse på telefonen.

- Dere får bare unngå å holde iPhonen på den måten, står det i epostene fra Jobs.

Les også: Rådyr lansering

Populært