DnB Nor har minst fornøyde kunder
Artikkelen fortsetter under annonsen
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Artikkelen fortsetter under annonsen
Norske bankkunder er mindre fornøyd med banken sin i år enn de var i fjor, viser undersøkelsen som Norsk Statistikk har utført på vegne av non-profit organisasjonen Epsi Norge.
Aller minst fornøyd er kundene til DnB Nor. Banken havner på sisteplass på oversikten med 64 poeng på en indeks med 100 oppnåelige poeng.
- Det er et resultat vi ikke er fornøyd med. Vi må gjøre en bedre jobb enn det vi gjør nå, sier informasjonsdirektør Eivind Grønstad i DnB Nor til Dagens Næringsliv.
Undersøkelsen viser at SkandiaBanken og Handelsbanken har de mest fornøyde kundene på privatmarkedet, mens Handelsbanken er suveren vinner på bedriftsmarkedet. (©NTB)
