Meny

Har oppskrift for lavt sykefravær

Telenor har langt lavere sykefravær enn landsgjennomsnittet. Blant annet sjekker bedriften hva lederne gjør når deres ansatte er syke.

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Denne artikkelen er levert av Newswire.

Mens sykefraværet kryper oppover og politikere og arbeidsgivere krangler om hvem som skal ta regningen, har Telenor hatt et bemerkelsesverdig lavt sykefravær over lengre tid.

- Det går an å få bukt med høyt sykefravær hvis ledere og mellomledere tar oppfølgingen av den syke på alvor, sier Randi Holtermann Foss i Hjelp 24, landets største bedriftshelsetjeneste.

Intervjues


Sykefraværet for landet under ett er for tiden 7,4 prosent, mens Telenors 8200 Norges-ansatte har ligget rundt 4,5 prosent de tre siste årene. Også langtidsfraværet er betydelig lavere i Telenor. Antall fraværsdager ut over arbeidsgiverperioden har de tre siste årene vært under halvparten av landsgjennomsnittet.

Holtermann Foss og Hjelp 24 bistår Telenor i arbeidet med å holde fraværet lavt.

En del bedrifter legger oppfølgingsplanene i skuffen istedet for å følge dem opp, sier Randi Holtermann Foss.En del bedrifter legger oppfølgingsplanene i skuffen istedet for å følge dem opp, sier Randi Holtermann Foss.

- Et viktig arbeidsredskap er å dokumentere underveis. Blant annet intervjuer vi ansatte som har vært syke og spør om hvilken oppfølging de fikk av sin leder. En bedrift kan ha det beste verktøyet for å få ned sykefraværet, men det hjelper ikke hvis det ikke brukes, sier Holtermann Foss, som er spesialist i arbeidsmedisin.

Hjelp 24 har jobbet etter samme mal for Eniro/Findexa, som blant annet står bak Telefonkatalogen, Gule Sider og søkemotoren Kvasir. Resultatet er det samme positive, med en drastisk reduksjon i sykefraværet på 2,9 prosentpoeng i perioden 2002-2005.

Driller sjefene


Ønsket oppfølging kan blant annet bestå i en telefon for å høre hvordan det står til, spørre om den syke er frisk nok til å ta en tur innom for å si hei og oppdatere seg, sende blomster til sykesenga eller avlegge sykevisitt hvis den ansatte ønsker det.

- Det er viktig å holde kontakten slik at den ansatte føler at han er en del av bedriften. Total isolasjon fra jobben kan bidra til unødvendige psykologiske sperrer mot å komme tilbake, sier Holtermann Foss.

En annen viktig måte å få ned sykefraværet på er å drille lederne i hva som skal gjøres når noen melder seg syk.

Langsiktighet og gjentatt kursing er nødvendig for å få inn rutinene, understreker spesialisten i arbeidsmedisin. Det skal være kortest mulig vei til utarbeiding av oppfølgingsplan, informasjon om mulige støtteordninger og vurdering av resultater. Samtidig skal man foreslå tiltak, følge opp at tiltakene utføres og at de har effekt.

- Bedriftshelsetjenesten har her en nøkkelrolle. Det er viktig at administrasjonen av sykefravær ikke tar for mye av lederens tid, sier Holtermann Foss.


Puttes i skuffen


Loven tilsier at det skal lages en oppfølgingsplan etter seks ukers sykefravær.

- Men mange bedrifter lar den ligge i skuffen uten å følge opp. Eller venter med å lage en til trygdekontoret etterlyser den, sier Holtermann Foss.

Illustrasjonsfoto fra Telenors lokaler på Snarøya (Foto: Stein Ove Korneliussen>).Illustrasjonsfoto fra Telenors lokaler på Snarøya (Foto: Stein Ove Korneliussen>).

Hun tilskriver suksessen i Telenor og Eniro/Findexa bedriftenes ledelse og deres tette samarbeid med de ansatte.

- Systemet fungerer først og fremst fordi den øverste ledelsen går inn for det. I Telenor og Findexa spørres lederne om oppfølgingsplan uansett, vi venter ikke på trygdekontoret, sier hun.

En viktig del av jobben er å få ledere til å skjønne at det er god økonomi i å få ned sykefraværet.

- Merkostnadene er ofte større enn mange ledere er klar over. Et sykefravær berører gjerne flere enn den som er syk, det forårsaker mye administrativt arbeid, og vikaren gjør kanskje en litt dårligere jobb på grunn av manglende erfaring, sier Holtermann Foss.

Mer fra ABC Nyheter
Siste fra forsiden
12:22 Norge trekker søknaden om sjakk-VM i 202012:07 Skjelvende Angela Merkel vekker bekymring12:00 Europa forbereder seg på mer varme11:51 Slik vil KrF vil lokke velgerne tilbake11:43 Fraråder bading grunnet E.coli-frykt11:25 Tollere gjorde tidenes største kosmetikkbeslag11:19 Skogbrann ute av kontroll i Catalonia10:52 Får tilbake 91.000 etter krangel med Statens pensjonskasse10:51 Island fortviler over hensynsløse turister10:21 Bombe fra krigen lagde voldsomt krater10:18 Norske spillere i villrede om handsregelen10:07 Ytterligere to pågrepet etter politikerdrap i Tyskland09:52 Horneland etter cupfiaskoen: – Dette knekker ikke meg09:39 Norske næringslivstopper tiltalt i USA09:27 KrF oppsummerte sitt første halvår i regjering09:17 Huawei-ansatte har samarbeidet med Kinas forsvar09:16 MC-fører omkom etter ulykke ved tunnel09:15 Norge støtter forslag om å kaste Tyrkia ut av F-35-programmet09:14 Maduro advarer motstandere etter påstått avsløring om kupp09:14 Menn tiltalt for produksjon av 300 kilo amfetamin09:13 Avslutningsvilje skal sende Norge videre i VM09:12 FIFA åpner disiplinærsak mot Kamerun09:11 Ny tøff utfordring for Norges venstreside i fotball-VM08:23 Tusenvis flykter fra vulkan på Papua Ny-Guinea08:04 Norske bønder har lavere tillit til dyrevernere enn EU07:44 30 år siden Gyula Horn klippet hull i jernteppet mellom Øst og Vest07:42 Halvutdannede lærere i Nord-Norge får skreddersydd tilbud07:41 Australsk student skal være pågrepet i Nord-Korea07:35 Ny sikkerhetsrisiko på Boeing 737 MAX avdekket07:32 Saudi-Arabia forbyr shorts og stirring07:29 Nesten halvparten av utenlandstogene fra Oslo borte siden 199007:25 To døde og sju skadd i flyulykke i Russland07:21 Mann dømt for voldtekt av småjente07:19 Birgitte-saken: Justisministeren vurderer å endre reglene07:17 Charlottesville forsøker å legge høyreekstremt angrep bak seg22:55 Ny cupbombe: Aalesund slo ut Rosenborg på straffer22:15 Grøvdal VM-klar på 5000 meter21:47 Kaiplass for KNM Helge Ingstad koster tre millioner kroner21:17 Plutselig uvær: Løse kumlokk, mye vann og trær falt ned20:52 – Kim er klar over dette, og spiller på Trumps forhandlingsvilje20:29 Svensk næringslivsleder frifunnet i lagmannsretten20:28 Slik vil NATO svare på Putins nye raketter20:27 Kroatiske Marija Buric blir Jaglands etterfølger i Europarådet20:27 26-åring dømt til å betale millionerstatning for drapsforsøk20:26 Forskning: Skolebarn har godt av å ta en blund i løpet av formiddagen20:25 Nav må fastslå farskap for foreldreløse barn19:55 Brann fikk juling i cupens 4. runde – også Stabæk slått ut19:50 – En viss mengde vil aldri oppnå lån19:43 Drømmestart for Carlsen i Kroatia19:24 Kronprinsesse Mette-Marit gir ut bok19:09 Sjögren: – Vi respekterer England, frykter dem ikke18:37 Ny bunnrekord for Frp på måling18:22 Nederlands statsbaner betaler erstatning til jøder18:16 Milliardær tar DNA-sak til Strasbourg17:33 Klokke-stuntet: – Min håndtering ikke god nok17:27 NHST kjøper hele Fiskeribladet17:04 55.000 i Oslo får tilbake 250 millioner i eiendomsskatt17:02 – Arabere mindre religiøse16:37 Ti mistet livet da varebil krasjet nær grensen til Hellas16:32 Erna Solberg tror på løsning i bompengestriden16:15 Mexicansk dommer i Norges VM-kvartfinale16:14 Fireåring fikk i seg hasj på festival i Kvinesdal15:59 Norge bidrar med fregatt, ubåt og seks F-35-fly til nytt beredskapsinitiativ i NATO15:42 – Nå har man jo til og med båret bevisstløse folk om bord15:41 Danmarks neste statsminister møtt med jubel15:39 Solskjærs første signering er klar14:44 Kameraovervåking innføres i slakterier14:41 Sjögren etter treningssmell: – Ingen fare med Caro14:20 Sjakkprofiler ut mot Carlsen: – En stor tragedie13:52 Iran passerer grense for anriket uran13:51 Håpefulle demokrater møtes til debatt13:23 Hetebølge i Europa nærmer seg rekordvarme13:03 Kommune fortviler: – Vi har ingen mulighet til å regulere12:57 Tottenham setter klubbrekord for å hente Lyon-spiller12:55 Kvinne til sykehus etter dresinulykke12:29 Drapssiktet mann løslatt i Florø12:28 Sykdomsutbrudd i Englands VM-tropp før Norge-møtet12:15 Hjelmeset gir seg som skiskytternes idrettssjef12:09 Politiet tror Anne-Elisabeth Hagen er blitt drept12:03 Laengen klar for Tour de France11:52 Menneskesmuglerbil krasjet i Tyrkia - minst ti døde11:20 Varmt sommervær i vente på Sør- og Østlandet11:18 Thorsnes ble inspirert av England11:15 – Dette er konsekvensen av Trumps umenneskelige politikk10:21 Brasils president trekker omstridt våpenlov10:13 NATO sikter mot verdensrommet10:12 REC Solar permitterer minst 100 ansatte09:41 45-åring innrømmer drap på tysk politiker09:41 Reddet stortingssalens opprinnelige riksvåpen fra søpla09:23 Hyrer inn jurister for å vurdere Carlsens stunt09:10 Kritisk for bussjåfør etter utforkjøring08:59 Flere kvinner enn menn får reseptbelagte legemidler08:58 Franske seertall: Kvinneandelen lavere enn i mennenes VM08:54 Erna oppsummerer halvår i strid motvind08:44 Migrantbarn flyttet tilbake til skandalemottak08:40 – Bussjåføren tar veldig stor risiko på andres vegne08:39 Kraftig jordskjelv rammet Mellom-Amerika08:15 Demonstranter i Hongkong ber om internasjonal støtte08:05 VM-laget scorer også på sosiale medier08:04 Svensk politi etterforsker eksplosjon
Siste nytt
12:22SportNorge trekker søknaden om sjakk-VM i 202012:07PolitikkSkjelvende Angela Merkel vekker bekymring12:00VerdenEuropa forbereder seg på mer varme11:51PolitikkSlik vil KrF vil lokke velgerne tilbake11:43NorgeFraråder bading grunnet E.coli-frykt11:25NorgeTollere gjorde tidenes største kosmetikkbeslag11:19VerdenSkogbrann ute av kontroll i Catalonia10:52PengerFår tilbake 91.000 etter krangel med Statens pensjonskasse10:51ReiseIsland fortviler over hensynsløse turister10:21VerdenBombe fra krigen lagde voldsomt krater10:18SportNorske spillere i villrede om handsregelen10:07PolitikkYtterligere to pågrepet etter politikerdrap i Tyskland09:52SportHorneland etter cupfiaskoen: – Dette knekker ikke meg09:39PengerNorske næringslivstopper tiltalt i USA09:27PolitikkKrF oppsummerte sitt første halvår i regjering09:17VerdenHuawei-ansatte har samarbeidet med Kinas forsvar09:16NorgeMC-fører omkom etter ulykke ved tunnel09:15NorgeNorge støtter forslag om å kaste Tyrkia ut av F-35-programmet09:14VerdenMaduro advarer motstandere etter påstått avsløring om kupp09:14VerdenMenn tiltalt for produksjon av 300 kilo amfetamin09:13SportAvslutningsvilje skal sende Norge videre i VM09:12SportFIFA åpner disiplinærsak mot Kamerun09:11SportNy tøff utfordring for Norges venstreside i fotball-VM08:23VerdenTusenvis flykter fra vulkan på Papua Ny-Guinea08:04NorgeNorske bønder har lavere tillit til dyrevernere enn EU07:44Politikk30 år siden Gyula Horn klippet hull i jernteppet mellom Øst og Vest07:42NorgeHalvutdannede lærere i Nord-Norge får skreddersydd tilbud07:41VerdenAustralsk student skal være pågrepet i Nord-Korea07:35VerdenNy sikkerhetsrisiko på Boeing 737 MAX avdekket07:32ReiseSaudi-Arabia forbyr shorts og stirring07:29ReiseNesten halvparten av utenlandstogene fra Oslo borte siden 199007:25VerdenTo døde og sju skadd i flyulykke i Russland07:21NorgeMann dømt for voldtekt av småjente07:19NorgeBirgitte-saken: Justisministeren vurderer å endre reglene07:17VerdenCharlottesville forsøker å legge høyreekstremt angrep bak seg22:55SportNy cupbombe: Aalesund slo ut Rosenborg på straffer22:15SportGrøvdal VM-klar på 5000 meter21:47NorgeKaiplass for KNM Helge Ingstad koster tre millioner kroner21:17NorgePlutselig uvær: Løse kumlokk, mye vann og trær falt ned20:52Verden– Kim er klar over dette, og spiller på Trumps forhandlingsvilje20:29NæringslivSvensk næringslivsleder frifunnet i lagmannsretten20:28PolitikkSlik vil NATO svare på Putins nye raketter20:27PolitikkKroatiske Marija Buric blir Jaglands etterfølger i Europarådet20:27Norge26-åring dømt til å betale millionerstatning for drapsforsøk20:26Helse og livsstilForskning: Skolebarn har godt av å ta en blund i løpet av formiddagen20:25NorgeNav må fastslå farskap for foreldreløse barn19:55SportBrann fikk juling i cupens 4. runde – også Stabæk slått ut19:50Penger– En viss mengde vil aldri oppnå lån19:43SportDrømmestart for Carlsen i Kroatia19:24KulturKronprinsesse Mette-Marit gir ut bok19:09SportSjögren: – Vi respekterer England, frykter dem ikke18:37PolitikkNy bunnrekord for Frp på måling18:22VerdenNederlands statsbaner betaler erstatning til jøder18:16NorgeMilliardær tar DNA-sak til Strasbourg17:33NæringslivKlokke-stuntet: – Min håndtering ikke god nok17:27NæringslivNHST kjøper hele Fiskeribladet17:04Penger55.000 i Oslo får tilbake 250 millioner i eiendomsskatt17:02Livet– Arabere mindre religiøse16:37VerdenTi mistet livet da varebil krasjet nær grensen til Hellas16:32PolitikkErna Solberg tror på løsning i bompengestriden16:15SportMexicansk dommer i Norges VM-kvartfinale16:14NorgeFireåring fikk i seg hasj på festival i Kvinesdal15:59PolitikkNorge bidrar med fregatt, ubåt og seks F-35-fly til nytt beredskapsinitiativ i NATO15:42Norge– Nå har man jo til og med båret bevisstløse folk om bord15:41PolitikkDanmarks neste statsminister møtt med jubel15:39SportSolskjærs første signering er klar14:44NorgeKameraovervåking innføres i slakterier14:41SportSjögren etter treningssmell: – Ingen fare med Caro14:20SportSjakkprofiler ut mot Carlsen: – En stor tragedie13:52VerdenIran passerer grense for anriket uran13:51PolitikkHåpefulle demokrater møtes til debatt13:23Helse og livsstilHetebølge i Europa nærmer seg rekordvarme13:03NorgeKommune fortviler: – Vi har ingen mulighet til å regulere12:57SportTottenham setter klubbrekord for å hente Lyon-spiller12:55NorgeKvinne til sykehus etter dresinulykke12:29NorgeDrapssiktet mann løslatt i Florø12:28SportSykdomsutbrudd i Englands VM-tropp før Norge-møtet12:15SportHjelmeset gir seg som skiskytternes idrettssjef12:09NorgePolitiet tror Anne-Elisabeth Hagen er blitt drept12:03SportLaengen klar for Tour de France11:52VerdenMenneskesmuglerbil krasjet i Tyrkia - minst ti døde11:20NorgeVarmt sommervær i vente på Sør- og Østlandet11:18SportThorsnes ble inspirert av England11:15Verden– Dette er konsekvensen av Trumps umenneskelige politikk10:21VerdenBrasils president trekker omstridt våpenlov10:13VerdenNATO sikter mot verdensrommet10:12PengerREC Solar permitterer minst 100 ansatte09:41Politikk45-åring innrømmer drap på tysk politiker09:41PolitikkReddet stortingssalens opprinnelige riksvåpen fra søpla09:23SportHyrer inn jurister for å vurdere Carlsens stunt09:10NorgeKritisk for bussjåfør etter utforkjøring08:59Helse og livsstilFlere kvinner enn menn får reseptbelagte legemidler08:58SportFranske seertall: Kvinneandelen lavere enn i mennenes VM08:54PolitikkErna oppsummerer halvår i strid motvind08:44VerdenMigrantbarn flyttet tilbake til skandalemottak08:40Norge– Bussjåføren tar veldig stor risiko på andres vegne08:39VerdenKraftig jordskjelv rammet Mellom-Amerika08:15VerdenDemonstranter i Hongkong ber om internasjonal støtte08:05SportVM-laget scorer også på sosiale medier08:04VerdenSvensk politi etterforsker eksplosjon
Populært

Velkommen til debatt

ABC Nyheter ønsker velkommen til debatt om det meste. Men vi krever at du er saklig og viser respekt for menneskene sakene handler om og dine meddebattanter. Regler for kommentering finner du her.

Tor Strand, redaktør.

comments powered by Disqus