Elbilen gikk for kort - kjøper fikk igjen pengene

Etter loven har selger opplysningsplikt dersom bilen ikke passer til det formålet som selger kjenner til når avtalen blir inngått, og hvis informasjonen er for dårlig. Dermed fikk elbilkjøperen pengene tilbake. Illustrasjonsfoto: NTB scanpix
Etter loven har selger opplysningsplikt dersom bilen ikke passer til det formålet som selger kjenner til når avtalen blir inngått, og hvis informasjonen er for dårlig. Dermed fikk elbilkjøperen pengene tilbake. Illustrasjonsfoto: NTB scanpix
Artikkelen fortsetter under annonsen

Forbrukerrådet med klare føringer til selgerne.

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Artikkelen fortsetter under annonsen

Rekkevidde har blitt et svært aktuelt tema etter hvert som elbilsalget for alvor har tatt av i Norge.

Holder den til det man ønsker å bruke elbilen til i det daglige - eller blir det stadige utfordringer i forhold til at batteriene går tomme og bilen blir stående?

Denne tematikken har også nådd

Forbrukerrådet, som har begynt å få klager på elbilene.

– Særlig ansvar

Et problem er nettopp spørsmålet om elbilens rekkevidde før den må lades på nytt. Forbrukertvistutvalget har kommet med et vedtak som sier at selger har et særlig ansvar for å opplyse om elbilens rekkevidde når de vet hva den skal brukes til.

– Saken er av interesse for elbilkjøpere. Ved kjøp av elbil må forbrukeren i langt større grad enn ved kjøp av tradisjonell bil forholde seg til råd og veiledning fra selger, siden teknologien er ny og i utvikling, sier direktør for forbrukerservice Ingeborg Flønes i Forbrukerrådet, i en pressemelding.

Artikkelen fortsetter under annonsen
Artikkelen fortsetter under annonsen

Les også: Moroa kan være over før elbileierne tror

Jobbkjøring

I slutten av 2012 kjøpte en mann fra Nannestad en ny elbil med en oppgitt kjørelengde før lading på 150 kilometer.

Rekkevidden var målt av New European Driving Cycle (NEDC). Målingen kom med forbehold om at kjørelengden ville variere, avhengig av blant annet kjørestil, veiforhold og bruk av klimaanlegg/varmeapparat.

I forbindelse med kjøpet fortalte han selgeren at han skulle bruke bilen til å kjøre til jobben, som lå fire mil unna, og noen småturer ved siden av i forbindelse med arbeidet.

Artikkelen fortsetter under annonsen
Artikkelen fortsetter under annonsen

– Han opplevde dessverre raskt at han så vidt kom seg på jobb uten lading, kan Flønes fortelle.

Les også: Firmabil? Mange kan spare titusener i skatt

Pengene tilbake

Bilen ble kjøpt i oktober, og den ble umulig å bruke når vinteren kom. Da ble bilens yteevne redusert med 60 prosent, og mannen kom seg knapt til jobben uten å måtte lade bilen.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Småturene han skulle bruke den til i arbeidstiden, kunne han se bort fra. Han tok det opp med selger, som svarte at dette var noe han måtte regne med. En vinterreduksjon på 50 prosent av bilens rekkevidde var velkjent og ingen feil med bilen.

Forbrukeren klaget saken inn for Forbrukerrådet i begynnelsen av 2013. Meglingen førte ingen vei, og saken ble klagd inn for Forbrukertvistutvalget. Utvalget ga mannen rett i å få pengene tilbake, slik han hadde bedt om.

Les også: – Rett og slett en julegave fra norske politikere

Selgers plikt

Rekkevidde er viktig for de aller fleste elbilkjøperne - det betyr også særlig opplysningsplikt for selger. Illustrasjonsfoto: ScanpixRekkevidde er viktig for de aller fleste elbilkjøperne - det betyr også særlig opplysningsplikt for selger. Illustrasjonsfoto: Scanpix

– Begrunnelsen var at selger var kjent med bakgrunnen for kjøpet og hva bilen skulle brukes til. Når selger visste det, skulle han ha opplyst kjøperen om at det ikke var mulig å bruke bilen til å kjøre til jobben vinterstid, sier hun.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Selger hadde selv avvist klagen med at man må regne med en 50 prosent forskjell mellom sommer og vinter. Han burde derfor gjort kjøper klar over at rekkevidden ikke passet kjøperens formål, som var å kjøre til jobben fire mil unna, da han kjøpte bilen.

Les også: Så billig kan du få alle elbil-fordelene

Opplysningsplikt

Etter loven har selger opplysningsplikt dersom bilen ikke passer til det formålet som selger kjenner til når avtalen blir inngått, og hvis informasjonen er for dårlig. Det en feil som kan gi forbrukeren rett til trekke seg fra kjøpet.

– Vedtaket viser at det er viktig at selger gjør kjøperen oppmerksom på rekkevidden til bilen, særlig når han er kjent med hva kjøper skal bruke bilen til, avslutter Ingeborg Flønes.

Les også: Fikk hevet kjøpet - fordi bilen var trimmet