– Vanlig med fusk på bilverksteder

PASS PÅ: Foretar du service på et merkeverksted blir dette registrert i importørens datasystem, og serviceboken blir oppdatert. På et fritt verksted derimot skal du få en utskrift av servicens innhold, og en kvittering i serviceboken. (Illustrasjonsfoto: NTB scanpix)
PASS PÅ: Foretar du service på et merkeverksted blir dette registrert i importørens datasystem, og serviceboken blir oppdatert. På et fritt verksted derimot skal du få en utskrift av servicens innhold, og en kvittering i serviceboken. (Illustrasjonsfoto: NTB scanpix)

Blindtesten av fem uavhengige bilverksteder i Sverige avslørte at langt fra alle utførte jobben i henhold til kravene.

Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon

Bak undersøkelsen står den svenske bileierorganisasjonen Motormännen.

Fem ikke-merkeverksteder, tilknyttet velkjente servicekjeder, ble vurdert på hvorvidt de fulgte normale servicerutiner.

Funnene må sies å være skuffende. Ingen av verkstedene fulgte bilprodusentenes anvisninger for hvordan servicen skal utføres for at garantien skal gjelde, skriver VG.

– Det virker systematisk, og det er på grensen til bedrageri. Kundene stoler på verkstedet og de fleste har ikke mulighet til å kontrollere dette selv, sier tekniker Milos Kosijer i Motormännen.

Les også: Nå kommer «dashcam» også til Norge

Kun én av fem verksteder ga bileieren en serviceprotokoll som skal dokumentere at servicen er utført i henhold til spesifikasjoner. Ingen av dem stemplet i serviceheftet, noe som er et absolutt krav.

Manglende dokumentasjon er også en aktuell problemstilling her til lands.

– Vi ser i tvistesaker der en bileier har tatt service på et ikke-merkeverksted, og det oppstår en feil på bilen, at det dukker opp spørsmål om servicen er utført i henhold til bilprodusentens krav, sier teknisk konsulent i NAF, Dag Edvardsen til VG.

Mer fra ABC Nyheter
Siste fra forsiden

Velkommen til debatt

ABC Nyheter ønsker velkommen til debatt om det meste. Men vi krever at du er saklig og viser respekt for menneskene sakene handler om og dine meddebattanter. Regler for kommentering finner du her.

Tor Strand, redaktør.

comments powered by Disqus