Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Det sosiale mediet Facebook har utviklet algoritmer som fanger opp varseltegn på at brukere av nettstedet er suicidale, både i innlegg brukerne selv skriver, og i kommentarer som vennene deres legger igjen som respons.
For eksempel kan innlegg som beskriver tristhet og smerte, eller kommentarer fra venner som spør «Går det greit med deg?» eller skriver «Jeg er bekymret for deg», være ting som plukkes opp av algoritmen.
Etter at dette har blitt sjekket ut av ansatte i Facebooks såkalte «human review team», tar selskapet kontakt med brukere som de tror kan være i ferd med å ta sitt eget liv, og foreslår måter de kan søke hjelp, skriver BBC.
Les også: Selvmordsforsker: – Vi må vise at det finnes andre utveier enn døden
Direktøren for US National Suicide Prevention Lifeline, John Draper, skryter av tiltaket. Han håper likevel Facebook etter hvert vil gjøre mer enn bare å tilby råd til de suicidale brukerne, helst ved å ta kontakt med de som kan hjelpe dem.
Artikkelen fortsetter under annonsenArtikkelen fortsetter under annonsen– Jo mer vi kan gjøre for å mobilisere støttenettverket til personen som sliter, jo større sannsynlighet er det for at de får hjelp. Spørsmålet er hvordan vi kan få til det uten at det føles påtrengende, sier Draper ifølge BBC.
Produktsjef Vanessa Callison-Burch i Facebook er enig i at det å bli kontaktet av en venn eller et familiemedlem gjerne var mer effektivt enn å få en beskjed fra Facebook, men hun sier til BBC at det ikke alltid vil være riktig for selskapet å kontakte dem.
Facebook begynte med å gi råd til suicidale brukere for mange år siden, men har frem til nå vært avhengig av at andre brukere har gjort dem oppmerksom på varseltegn ved å rapportere innlegg.
Verktøyet som foreløpig testes bare på brukere i USA, skal være det første som bruker kunstig intelligens for å gå gjennom innlegg som publiseres på Facebook.
Mark Zuckerberg annonserte forrige måned at han håper de kan bruke algoritmer til blant annet å identifisere innlegg skrevet av terrorister.
Les også: Tre vanlige myter om selvmord
