Helsedirektoratet:Ber folk om å ikke ringe nødnumre med coronaspørsmål

– Akkurat nå opplever mange at de ikke kommer igjennom på disse numrene. De som har spørsmål om corona må ikke ringe disse numrene. Disse numrene er forbeholdt personer som er reelt syke og avhengige av akutt helsehjelp, sier divisjonsdirektør Johan Torgersen i Helsedirektoratet til NTB.

Helsemyndighetene ber folk som har behov for individuell helserådgivning om å kontakte fastlege på telefon eller elektronisk. Nødummeret 113 kan kontaktes ved livstruende sykdom eller skade.

Råd for å forebygg smitte: – Du skal være fuktig på hendene i 30 sekunder

Aldri opplevd lignende

Coronatelefonen i Oslo fikk 1.750 anrop på en dag, mens legevakten i Bergen hadde to timer ventetid. Også andre steder fører coronafrykt til telefonkaos.

– Pågangen kan ikke sammenlignes med noe jeg har opplevd tidligere. Den har vært helt enorm. Tidligere i uka mottok vi over 1.500 anrop i løpet av én dag, sier legevaktsjef i Stavanger kommune, Hilde Frafjord, til Dagbladet.

Tallet er ikke medregnet de omtrent 600 som ringer legevakta hver dag.

Mandag åpnet også Oslo egen coronatelefon. Første dag fikk de 1.750 anrop, men klarte bare å behandle 350 henvendelser.

De åpner derfor flere linjer onsdag.

Innsikt: Coronakrisen i Italia beskrives som en «tragedie» – slik skjedde det

Forsker forklarer: Derfor blir ikke flere testet for coronavirus

Nesten to timer ventetid

Direktør i Helsedirektoratet, Bjørn Guldvog, forteller til Dagbladet at de får mellom 6.000 og 7.000 henvendelser om dagen.

– Kontinuerlig sitter det omkring 30 personer og svarer på publikumstelefonen, sier han.

Også flere andre kommuner, blant annet Indre Østfold, Bærum, Sarpsborg og Kristiansand, har opprettet coronatelefoner.

Bergen kommune opplyste i går kveld at ventetiden på telefonen til legevakten er opptil 1 time og 50 minutter.

Ut på tur? Forsikringsselskap fraråder utenlandsreiser