Utleieportalen Airbnb har vokst til milliardstørrelse ved å la privatpersoner ta opp konkurransen med hotellbransjen. Foto: Jon Olav Nesvold / NTB scanpix
Airbnb får smekk over fingrene fra EU
EU-kommisjonen anklager Airbnb for å holde tilbake opplysninger om pris og fuske med forbrukernes rettigheter.
Denne artikkelen er over ett år gammel og kan innholde utdatert informasjon
Artikkelen fortsetter under annonsen
Den populære utleieportalen får nå frist ut august til å komme med forslag til hvordan praksisen kan endres slik at den kommer i overensstemmelse med EUs lovgiving.
EU-kommisjonen har fire hovedkrav:
* Totalpris må komme tydeligere fram. I dag blir tilleggsgebyrer noen ganger tilføyd i steg to av bestillingsprosessen, noe som ifølge EU-kommisjonen er i strid med europeisk lovgiving. Kravet er at sluttprisen må vises fra starten av.
* Airbnb må skille tydelig mellom private utleiere og profesjonelle aktører.
* Selskapet må endre kontraktsbetingelsene på en rekke områder.
* Forbrukerne må få tydelige opplysninger om hvilke klageorganer de kan henvende seg til ved konflikter.
Nøyaktig samme forbrukervern gjelder på nett som ellers, forklarer EUs forbrukerkommissær Vera Jourová.
– Jeg mener det er EU-kommisjonens oppgave å presse innovative selskaper til å etterleve reglene. Vi må reagere sterkt når vi ser diskriminering, misbruk av dominerende posisjon og annen oppførsel som er i strid med konkurransereglene, sier hun.
Airbnb risikerer sanksjoner hvis EU-kravene ikke følges opp.
