Valutafelle lurer nordmenn på ferie for én milliard kroner

Sørg for at minibank-uttaket og betalingen i butikken belastes i lokal valuta når du er på feire, råder Forbrukerrådet deg. Foto: Taxcredits.net/ Flickr.com
Sørg for at minibank-uttaket og betalingen i butikken belastes i lokal valuta når du er på feire, råder Forbrukerrådet deg. Foto: Taxcredits.net/ Flickr.com
Artikkelen fortsetter under annonsen

Ikke gjør betaling og minibankuttak i utlandet unødvendig dyrt.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Den norske kronens styrke eller svakhet mot andre valutaer kan du ikke påvirke. Det du derimot kan påvirke er prisen på valutaen i betalingsøyeblikket.

Det gjelder både om du skal handle på nett, gjøre uttak i minibank eller kjøpe i butikk.

Valgmulighetene du får er nemlig som følger: Ønsker du å betale i norske kroner eller bli belastet i lokal valuta?

Dessverre velger mange det første.

All erfaring viser at du da får en dårligere vekslingskurs enn om du velger lokal valuta og benytter kortselskapets offisielle vekslingskurs.

Les også: Nyttige tips om lokale trafikkregler før bilferien i Europa

Blir kalt for «lovlig svindel»

Utenlandske minibanker benytter blant annet farger og ikonplassering for å lede kortbrukere til å velge norske kroner. Tallene i denne illustrasjonen er fra en transaksjon ved en minibank på en tysk flyplass den 17. juni 2016. Ved å velge norske kroner «tapte» kunden 102,40 kr på et uttak på 100 euro. Minibanken ga en vekslingskurs på 10,6170, mens offisiell Visa-vekslingskurs den dagen var 9,4279. Margin i prosent over Visakurs (hensyntatt bankens valutapåslag) er 11,2 prosent. Foto: Sparebanken Vest
Utenlandske minibanker benytter blant annet farger og ikonplassering for å lede kortbrukere til å velge norske kroner. Tallene i denne illustrasjonen er fra en transaksjon ved en minibank på en tysk flyplass den 17. juni 2016. Ved å velge norske kroner «tapte» kunden 102,40 kr på et uttak på 100 euro. Minibanken ga en vekslingskurs på 10,6170, mens offisiell Visa-vekslingskurs den dagen var 9,4279. Margin i prosent over Visakurs (hensyntatt bankens valutapåslag) er 11,2 prosent. Foto: Sparebanken Vest

Forbrukerrådet har nylig regnet på hva nordmenn som reiser utenlands betaler i unødvendige gebyrer ved å velge egen valuta fremfor den lokale.

Konklusjon: Én milliard kroner hvert år.

Den utbredte vekslingstjenesten blir omtalt som «legal scam», eller lovlig svindel, av den europeiske forbrukerorganisasjonen BEUC.

Artikkelen fortsetter under annonsen
Artikkelen fortsetter under annonsen

Rådet fra både Forbrukerrådet og BEUC er derfor alltid å velge lokal valuta.

– Avvis tjenesten om å belaste i norske kroner, velg heller lokal valuta, sier Jorge Jensen, fagdirektør for finans i Forbrukerrådet, til egne nettsider.

Ifølge tall fra Sparebanken Vest, basert på data fra 1500 transaksjoner med debetkort utstedt av banken, tilsvarer påslaget i gjennomsnitt 6-7 prosent dersom du velger å betale i norske kroner.

Les også: Disse bilene topper prestisjetung kundetilfredshetsundersøkelse

Artikkelen fortsetter under annonsen
Artikkelen fortsetter under annonsen

Minibanker designet for å lure deg

Årsakene til at mange lar seg lure, skyldes ikke bare tilfeldigheter.

Menystrukturen i mange utenlandske minibanker er nemlig nøye designet for å lede brukere til å velge den valutaen eieren av minibanken vil tjene mest penger på, gikk det frem av en melding fra Sparebanken Vest i fjor.

Informasjonssjef Lars Ove Breivik i Sparebanken Vest. Foto: Sparebanken Vest
Informasjonssjef Lars Ove Breivik i Sparebanken Vest. Foto: Sparebanken Vest

– Dette er metoder vi kjenner igjen fra klassisk spillteori, såkalt «nudging». Eksempelvis er det nærliggende å anta at man ved uttak i en minibank er mer tilbøyelig til å trykke på en grønn knapp enn en rød knapp hvis man ønsker en «trygg utbetaling til mest gunstig pris». Farger, skriftstørrelse, plassering av tekst og grafiske elementer som flagg benyttes i økende grad i utenlandske minibanker for å lede brukere i en bestemt retning, uttalte informasjonssjef i Sparebanken Vest, Lars Ove Breivik, da.

Artikkelen fortsetter under annonsen

Rådet fra informasjonssjefen var derfor at du ikke ukritisk skal la deg lure av verken norske flagg eller annen staffasje, men alltid se etter alternativet som lar deg velge lokal valuta.

Les også: Bitcoin har steget 130 prosent på to måneder

Store forskjeller etter hvor minibankene står plassert

Sparebanken Vest gjorde dessuten noen andre interessante oppdagelser da de studerte transaksjonene til kundene gjort i utlandet.

Vekslingskursene ved belastning i norske kroner viste nemlig store variasjoner fra minibank til minibank, og det var også tegn på geografiske forskjeller.

– Vi ser at minibanker på større trafikk-knutepunkt som flyplasser og buss- og jernbanestasjoner gir generelt dårligere vekslingskurs. Og desidert dårligst kurs finner man tilsynelatende i minibanker i nærheten av bagasjehenting/tapt bagasje på flyplasser, uttalte Breivik, og la til:

Artikkelen fortsetter under annonsen

– Minibanker i tilknytning til bankfilialer synes generelt å gi mer «edruelige» vekslingskurser enn frittstående minibanker i for eksempel butikker, barer og restauranter.

Hold deg oppdatert på privatøkonomiske nyheter – Følg Pengenytt på Facebook

Les også:

Nå skal også Danske Bank ha gebyr for kontantuttak

I disse landene tviholder befolkningen på å bruke kontanter

Her er tipsene dersom du frykter at arveavgiften blir gjeninnført

Saken er opprinnelig publisert på Pengenytt.no