Mobiloperatøren Ice hadde problemer torsdag

Kundene begynte å merke ustabile tjenester klokka 15.45. Ifølge Ice var tjenestene for tale og data berørt, og det gjaldt alle deler av landet.

– Våre ingeniører gikk umiddelbart i gang med feilsøking og retting. Feilkilden ble raskt identifisert som en systemfeil, og klokken 16.30 var den rettet. Vi begynte å se gode tegn til bedring like etter rettingen, skriver kommunikasjonssjef Sebastian Storvik i en epost til NTB.

Etter en slik feil tar det som regel litt tid før alle opplever at samtlige tjenester fungerer som normalt, forklarer han.

Ice har ifølge sine egne nettsider over 700.000 kunder. Selskapet har ikke noe konkret tall på hvor mange kunder som ble berørt torsdag, men opplyser at svært mange av kundene trolig har opplevd mangel på kontakt med nettet.

– Vi beklager nok en gang overfor alle som ble berørt, sier Storvik.