Arbeidsminister Hanne Bjurstrøm (Ap) i møte med ledelsen i NAV og Helsetilsynet etter at fylkesmennene har avdekket lovbrudd ved flere NAV-kontorer. Foto: Aleksander Andersen / NTB scanpix.

Bjurstrøm ber Nav-kontorer skjerpe seg

Arbeidsminister Hanne Bjurstrøm (Ap) er ikke helt trygg på at Nav-kontorene i kommunene tar nok hensyn til barn.

Hun oppfordrer kommunene til å lære av lovbruddene som er avdekket ved Nav-kontorer som er sjekket av Helsetilsynet.

– Jeg skal straks sende et brev til alle landets kommuner hvor jeg gjør dem oppmerksomme på de funnene Helsetilsynet så langt har gjort. Jeg vil be kommunene om å gå gjennom tilsynsrapportene som foreligger for å lære av dette. Kortversjonen er at kommunene må være sikre på at de ikke gjør tilsvarende feil når Helsetilsynet kommer til dem, sier Bjurstrøm til NTB.

Individuell behandling

Beskjeden om å skjerpe seg kommer etter at hun torsdag innkalte ledelsen i Nav, Helsetilsynet og KS til et møte på sitt kontor.

Les også: Bjurstrøm innkaller Helsetilsynet og NAV-direktøren

Arbeidsministeren ville bli oppdatert på de foreløpige resultatene av et tilsyn der Nav-kontorene blir sjekket på om de tar nok hensyn til barn når de utmåler sosialhjelp til familier.

Møtet kom i stand etter at NTB i forrige uke gikk gjennom 22 tilsynsrapporter som viser at 16 av 22 Nav-kontorer bryter loven når de tildeler sosialhjelp, blant annet fordi de ikke foretar en individuell vurdering av behovet hos familier med barn.

Ikke dokumentert

Tilsynet er ikke avsluttet, men statsråden ba om å bli orientert om de foreløpige resultatene.

– Hovedkonklusjonen fra Helsetilsynet er at disse kommunene ikke gjør en tilstrekkelig individuell vurdering av familiene når de utmåler sosialhjelp. Helsetilsynet kan ikke si om disse familiene har fått for lite eller for mye i sosialstønad, men de får ikke godt nok dokumentert at det er tatt individuelle hensyn, sier Bjurstrøm.

Ikke trygg

Fylkesmennene har gjennomført et såkalt risikobasert tilsyn på oppdrag av Helsetilsynet. Bjurstrøm understreker at hun ikke har grunn til å tro at tilstanden er like ille ved alle landets mer enn 400 kommunale Nav-kontorer som tilsynsrapportene kan gi inntrykk av.

– Men selv om jeg ikke kan legge til grunn at dette er representativt, er jeg ikke trygg på at dette ikke er tilfelle i de andre kommunene, sier Bjurstrøm.

Les også: NAV tar ikke hensyn til barna

Hun opplyser at Nav-ledelsen også vil sende brev til alle kommunale Nav-kontorer der den ber kommunene følge opp manglene som er avdekket i tilsynet.

– Dette skal ikke bare skje der det er avdekket feil. Men de ber alle Nav-kontorer forebyggende om å gå gjennom tilsynsrapportene slik at de kan se hvordan de kan lære av dette, sier Bjurstrøm.

Les flere nyheter her

Lesernes kommentarer

Som om det vil...

...hjelpe - snakk om tafatthet...!

Praksis i Nav

Nav-reforma er grei den, men praksis i Nav kontora er heilt "bak mål". Det gjeld ikkje berre i den kommunale delen. Individuell behandling trur eg er eit ukjent ord i mange kontor. Skift ut leiarane som mange har 40-50 år i statlige etatar og ikkje veit kva det er å motivere og møte folk med respekt. Leiarane må gå foran.

Lovbrudd ....

Nav er et eneste stort lovbrudd. Der i gården tror de loven bare er noe villedende greier. At Stortinget finner seg idet, det er meg en stor gåte. Nei fru Bjustrøm. Skal du få skikk på Nav så må du bruke helt andre og hardhendte metoder. Kanskje du skulle prøve deres egne arbeidsvaner, deres egen medisin - mobbing og trakassering.

NAV er et,desverre,nødvendig

pyton kontor! Jeg har en intens skrekk for å åpne et brev derfra. Dette begynte med en tid med arbeidsløshet og hvert brev derfra åpnet med en advarsel om hva som ville skje med meg dersom jeg ikke var ærlig (les skrev feil). Å få dette "trusselbrevet" hver uke i postkassen - i tillegg til å ha det jævlig i en arbeidsløshetsituasjon,gjorde noe med meg. Jeg følte meg som en forbryter!
At NAV (ansatte?) ikke tar tilstrekkelig hensyn til barn heller,forbauser meg ikke i det heletatt.
Jeg har kun møtt to kjempeflinke,menneskelige,effektive,veiledende.....alt i kombinasjon, saksbehandlere i NAV. De øvrige hadde "brillene" på og bare snakket om paragrafer.........nei,jeg tror ikke på noen forbedring derfra.

NAV

Hanne Bjurstrøm (Ap) du kan like godt klappe de på skulderen, ikke mye å skrytte av, men det kommer jo fra AP.

NAV = Trusler og løgn

Har lang erfaring med NAV nå og at de kommer med trusler en veldig vanlig, de siste nå var at jeg fikk brev om å møte opp for arbeids evne vurdering hos en bedrift mens jeg lå inne til operasjon på sykehuset, når jeg ringe og forklarte saken at jeg er syk fikk jeg svar....Da stopper vi syke pengene dine....Heia Norge