Telenortrøbbel skal være løst

Telenor opplyser at trafikken i mobilnettet har vært tilnærmet normal fra klokka 17.30 fredag.
Tips oss! Telefon: 22 80 85 80 | tips@abcnyheter.no
skriv ut 15

Tekst:

Fredag 17.06.2011, kl. 14:42

Oppdatert: Fredag 17.06.2011, kl. 18:44


Brukere fra ulike deler av landet meldte i 14-tiden i dag om problemer med Telenors mobilnett. På en pressekonferanse opplyste selskapet at trafikken i mobilnettet har vært tilnærmet normal siden klokken 17.30.

- Vi har hatt brudd i et samband mellom Trondheim og Bodø, som ledet til samme hendelsesforløp som samme fredag, men med vesentlig mindre omfang. Problemene ble relativt raskt lokalisert til en server som står i Trondheim, sier Telenors konsernsjef Jon Fredrik Baksaas.

Fortvilede kunder

Dekningsdirektør Bjørn Amundsen sa tidligere i dag til NTB at de jobbet på spreng for å få fram en foreløpig rapport om situasjonen.

– Det jeg kan si er at vi har framkommelighetsproblemer flere steder, men de fleste samtaler kommer likevel gjennom. Vi har ingen indikasjon på at vi står overfor en lignende situasjon som i forrige uke, men det arbeides nå intenst for å finne ut hva problemene skyldes.

En rekke kunder uttrykte fortvilelse og ergrelse over situasjonen som igjen har oppstått.

«Tror jeg må bytte til eit anna nu.. for nu er jeg rimelig dritt lei av probleme deres..!», skriver en Telenor-kunde.

Feil sist uke

Siste uke var Telenors mobilnett nede i et halvt døgn etter en overbelastning i en server. Det var den verste svikten i mobilnettet siden det kom på plass i 1993.

Les også: Mest omfattende feil siden mobilnettet ble etablert

Det skjedde mens flommen herjet på Østlandet og i Trøndelag, og samtidig med den travle pinseutfarten. Mellom to og tre millioner kunder ble rammet.

Les også: Telenor punger ut etter mobilfeil

Forsidefoto: Scanpix.

Saken oppdateres

Les flere nyheter her

Les også

Lesernes kommentarer

JILL FANEBUST

17. juni 2011 - 15:26

TELENOR

Kan Telenor miste abonnenter etter all trøbbelet de har hatt i det siste ?
Telenor ser nok ikke bort fra det .


JILL

Gunnar Celius

17. juni 2011 - 15:47

Dum, dummere...

Samtidig hører vi at Baksaas tar ut stadig større av utbyttet til seg selv, samtidig som at selskapet tar ut større utbytte i seg selv. Hva er det så media ønsker å rette søkelyset på her folkens? Jo, for å bruke reine ord for penga...: Pampene er mer opptatt av å fete opp sine konti istedenfor å drive vedlikehold og oppgradering på tjenesten som skal leveres. Vi ser det ikkebare i Telenor, men også i mange andre infrastrukturer. Det har i den siste tiden også vært mye uhell og ulykker, både på El-kraft og jernbane. Og vi er like teite, og blir om nødvendig enda mer teite av bare å sitte og se på at alt som styres i Norge går rett ad undas på grunn av noen fås grådighetskultur...!!

Ove Todal

17. juni 2011 - 15:59

dum, dummere

er meget enig med Celius, synes telenor, posten, nsb og kraftselskaper bare skummer fløten om dagen, og har tapt seg veldig.
Der vi en gang hadde kvalitet, får vi nå betale dyrt for sistesortering

Atle Devik

17. juni 2011 - 19:19

Er helt enig med deg

I nesten en hel Tv2 nyhet var det bare snakk om jernbareproblemer, Telenorproblemer, sykehusproblemer, vannskader,.
Det er sikkert mulig å få inn flere dårlig vedlikeholdte områder men tiden nyhetene har til rådighet strekker rett og slett ikke til.

Men betaling for dårlig arbeid skal de ha.

Abonnentene til Telenor burde skifte leverandør mye hurtigere så hadde vel Baksås fått litt å slite med for den lønnen han får.

De dårlige politikerne vi har kan vi takke oss selv for.

R Blackmore

17. juni 2011 - 19:31

Det er jo ikke operatøren som

Det er jo ikke operatøren som er problemet din fjott, det er jo de samme linjene de andre operatørene benytter for sine tjenester også. Spørsmålet er; hvorfor er det så viktig å ukritisk fremme kritikk overfor Telenor? Jeg så også reportasjen i nyhetene på TV2 og mener det de presterer å bringe på banen minner om en total mangel på innsikt i hva dette dreier seg om. De er jo kun ute etter å få fler med i sitt hylekor mot Telenor som alltid blir sett på som den store, grådige ulven som forsyner seg grådig av lommene til folk. Barnslig rett og slett...og så er det selvsagt aldri problemer med å få med Ola Dunk (som ikke skal betale noe for noe lenger...hvem var grådige og griske sa dere...?) i strømmen av kritisk utflod mot Telenor. Telenor skal ikke bare holde seg selv ovenpå i det norske markedet, de må for pokker betale for at de andre kan selge billigere tellerskritt til mobilbrukere her til lands...kunstig konkurranse. Telenor må ta ansvar der de andre kan gi fanden...

Ove Todal

17. juni 2011 - 15:55

kan være enkelte problemer

njaa opplever det nå som shut down jeg da, enkelte problemer skulle bety tidvis vanskelig, men nå har jeg prøvd å ringe mange nr, mange ganger og alt er dødt

Terje Stensland

17. juni 2011 - 16:08

Nettet har.

Telenord har vært fraværende siden kl 1230.

Inge Martin Aasen

17. juni 2011 - 16:25

Man skal huske på

"at det ikke bare var kundene som var uten forbindelse siste gang det var problemer , Baksaas selv var også uten dekning" sitat fra Dagsrevyen.
Snakk om å være arrogant og euforisk!
Se til helvete å kom deg ned fra pidestallen din mann! Ta ansvar , du kan gjerne gå ned i lønn også.

Kjell rune Karlsen

17. juni 2011 - 16:37

Lett å unngå trøbbel.

NETCOM :)

Øistein Hammerbeck

17. juni 2011 - 16:53

GÅ BORT FRA TELENOR.

Jeg forlot Telenor for mange år siden. Har hatt TELE2 i 6 år nå,og aldri hatt problemer.

Harald Kongsparten

17. juni 2011 - 17:41

mobil

det du sier stemmer ikke,flyttet over til TELE 2 selv for noen år siden men det varte ikke lenger en 1 mnd.bare trøbbel fra dag en,meget dårlig kundeservice og i tilegg arrogante !!!!!!!! klarte ikke løse de oppståtte problemen det måtte jeg ordne opp selv,Tele 2 kommer nok langt ned på listen,er tilbake hos telenor for lengst ,de løser problemene raskt og effektift på kort tid!!!

R Blackmore

17. juni 2011 - 19:41

Tøv og fjas Hammerbeck!

Helt enig Harald!!! Det du sier er faktisk veldig vanlig.Det er ikke få personer som har hatt eller har problemer med Tele2, NetCom og/eller noen av de andre operatørene og selskapene skal jeg si deg. Jeg har selv jobbet med dette, snakket med tusenvis av personer der ute og bildet er entydig; man finner mer eller mindre fornøyde og misfornøyde bruker hos alle selskaper. Når alt kommer til alt så ser en at man er best ivaretatt som kunde hos nettopp Telenor.

Gunnar Celius

17. juni 2011 - 19:42

Fjott og fjott, Mr. Blackmore...

Samtidig som Telenor er så forbanna opptatt av å dytte alle pengene inn i sine egne lommer, er det også om å gjøre at penger til vedlikehold og oppgradering brukes til å båndlegge arealer for andre sendeoperatører, slik at de blir hindret til å bygge ut mobilnettet sitt. Jeg har brukt Telenor i alle år, nå er det sannelig på tide å bytte for meg også, for nå er jeg forbanna!!!

Terje Stensland

18. juni 2011 - 16:40

Utrolig..........

Bløff, hvordan kan Telenord som har millioner på nett i Thailand ikke ha de samme problemene der ???????

Detac( telenord) har mange konteinere med senderutstyr stående rund om i landet. Nei vi blir lurt ( smarttelefoner ) bløff.............

Øistein Hammerbeck

19. juni 2011 - 21:15

TELENOR

Dere m¨å gjerne holde dere til Telenor. Stort,rikt,tregt,og dyrt.